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Les nouveaux défis dans les services numériques à l'horizon 2024 Menaces sur l’infogérance, percée des acteurs du conseil et de l’intérim : quels leviers et perspectives de croissance pour les ESN ?

Les investissements IT entrent dans une nouvelle phase de forte croissance. Création de nouveaux produits et services liés à la donnée, recours aux objets connectés pour optimiser la logistique et la maintenance, digitalisation des parcours clients : les dirigeants accélèrent leur transformation digitale avec des projets structurants. Dans cet environnement porteur, les ESN apparaissent néanmoins comme le maillon faible de la filière IT. Le succès du cloud computing met à mal les activités historiques d'infogérance tandis que les stratégies de capture de la valeur menées par les leaders du numérique (big tech, éditeurs de logiciels) pénalisent les spécialistes des services numériques. Dès lors, quels sont les leviers de croissance privilégiés par les acteurs ? À quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre face à l'offensive des spécialistes du conseil et de l'intérim ? Et quelles sont les réelles perspectives de croissance du marché à l'horizon 2024 ?

Analyser l'activité et les performances financières des ESN

L'étude décrypte la dynamique des différents segments de marché et vous livre notre scénario prévisionnel sur le chiffre d'affaires des ESN à l'horizon 2024. Au travers de panels représentatifs, elle vous propose également un éclairage sur les performances financières des acteurs selon leur taille et leur cœur de métier.

Comprendre les évolutions en cours et à venir de la concurrence

Le rapport vous propose une cartographie détaillée de la concurrence à partir de classements et mapping exclusifs. Au-delà, comment évoluera le jeu concurrentiel face à l'émergence de nouvelles menaces liées à la percée des géants du conseil et de l'intérim ? À quel rôle peuvent prétendre les acteurs du BPO qui, au gré de l'élargissement de leurs compétences, s'apparentent de plus en plus à des ESN ?

Décrypter les enjeux et leviers de croissance des acteurs

Au travers d'études de cas, ce rapport passe au crible les principaux axes stratégiques retenus par les ESN pour répondre aux nouvelles pressions concurrentielles et réaffirmer leur promesse de valeur aux clients. Comment adaptent-elles leur offre pour conquérir les directions métiers ? Quelles sont les actions menées pour fidéliser les talents tout en optimisant leur structure de coûts ? Sur quels nouveaux débouchés misent-elles ?

08/09/2021 | 260 pages - réf : 21SAE53 / XPT 2760€
Le rebond du marché de la sécurité incendie : scénario prévisionnel 2024 Panorama de la concurrence, leviers de croissance et dynamique par segment
23/08/2021 | 281 pages - réf : 21SAE37 / XR 1980€
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Les grandes mutations des services de gestion du compte clients Stratégies des acteurs et perspectives de croissance par segment à l’horizon 2023

La reprise économique est porteuse de nouvelles opportunités pour les spécialistes de la gestion du poste clients. Mais la menace des « disrupteurs » du marché, fintech et legaltech en tête, n'a jamais été aussi forte. Pour profiter pleinement des besoins accrus des entreprises en matière de financement et de sécurisation du BFR, les acteurs historiques devront ainsi renforcer l'attractivité de leurs solutions d'externalisation. Au-delà des promesses de l'intelligence artificielle, qui irradie désormais l'ensemble de la chaîne order-to-cash, ils devront également poursuivre leurs efforts pour séduire des TPE/PME encore faiblement équipées et enrichir leur offre pour répondre de manière globale aux besoins transverses des donneurs d'ordres. Des défis d'autant plus difficiles à relever sur un marché mature soumis à de fortes pressions tarifaires. Dans ce contexte, quels sont les positionnements gagnants et les leviers de développement à privilégier ? Quels sont les profils les mieux armés pour tirer profit de la reprise ? Et quelles sont les réelles perspectives de croissance par segment d'ici 2023 ?

Analyser l'impact de la crise et anticiper les évolutions du marché

À partir notamment d'une analyse complète de l'environnement économique, réglementaire et concurrentiel, l'étude vous livre nos prévisions exclusives sur le marché des services de gestion du compte clients à l'horizon 2023. Comment évoluera la demande des entreprises avec la reprise qui se dessine ? Et quelle sera la dynamique des 5 grands segments ?

Appréhender le jeu concurrentiel et ses évolutions à venir

Cette étude dresse une cartographie complète de la concurrence sur le marché au travers de classements et de tableaux de positionnement des acteurs. Au-delà, à quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre à moyen terme face à l'essor de l'intelligence artificielle et de l'analyse prédictive ? Et quelles sont les options stratégiques des acteurs face à la montée en puissance des offres alternatives (fintech, logiciels métiers) ?

Décrypter les défis et leviers de croissance des acteurs

L'étude détaille les enjeux clés des acteurs ainsi que les principaux leviers actionnés pour y répondre. Quelles sont les initiatives récentes en matière de digitalisation des offres ? Comment tentent-ils d'accroître la valeur ajoutée de leurs solutions et de s'imposer comme des interlocuteurs uniques sur l'ensemble de la chaîne de valeur ? Quels sont les axes de diversification privilégiés ?

23/08/2021 | 302 pages - réf : 21SAE56 / XPT 2760€
Le marché du travail temporaire
26/07/2021 | 316 pages - réf : 21SAE15 / XF6+ 2760€
Les services de nettoyage aux entreprises
12/07/2021 | 301 pages - réf : 21SAE11 / XF6+ 2760€
Les services d'ingénierie, d'études et de conseils techniques
12/07/2021 | 313 pages - réf : 21SAE12 / XF6+ 2760€
La restauration collective
12/07/2021 | 295 pages - réf : 21SCO09 / XF5+ 2400€
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La percée des RegTech sur le marché de la conformité : scénario prospectif 2024 Évolution des business models, stratégies des acteurs et perspectives par segment
07/07/2021 | 168 pages - réf : 21SAE69 / XR 1980€
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Formation professionnelle : affronter les défis de la transformation du marché à l'horizon 2024 Nouveaux enjeux du digital learning et du financement et émergence de nouveaux acteurs innovants

La formation professionnelle bénéficie de milliards d'euros du plan de relance. Une enveloppe bienvenue pour les organismes, contraints à la fois d'ajuster leur modèle face aux nouvelles tensions sur le financement du système et de se moderniser pour réussir pleinement le virage du digital learning. Alors que le contexte sanitaire a offert un boulevard aux plateformes de e-learning, les acteurs traditionnels ont été contraints de basculer massivement vers une offre de formations à distance. Au-delà de l'intensification de leurs investissements technologiques, ils vont devoir assurer la montée en compétences de leurs formateurs, enrichir leur catalogue et adapter leurs méthodes. Des défis d'autant plus difficiles et urgents à relever que la concurrence ne cesse de s'intensifier et que la menace des « disrupteurs » du marché n'a jamais été aussi forte. Dans ce contexte délicat, quelles sont les stratégies de croissance et de riposte privilégiées par les différents profils d'acteurs ? Et quelles sont les réelles perspectives de croissance du marché à l'horizon 2024 ?

Analyser l'impact de la crise et anticiper les évolutions du marché

Au travers d'un ensemble d'indicateurs (dépense nationale de formation, chiffre d'affaires des OF, etc.), l'étude vous permet d'appréhender au mieux la dynamique du marché de la formation professionnelle. Quels sont les différents moteurs et freins à sa croissance ? Et alors que la crise a renforcé leurs difficultés de financement, quelles sont les réelles perspectives de croissance des organismes de formation à l'horizon 2024 ?

Appréhender le paysage concurrentiel et ses évolutions à venir

Le rapport vous propose une analyse détaillée de la concurrence sur le marché français et vous livre notre scénario prospectif sur ses évolutions à venir. À quelles évolutions faut-il s'attendre pour les différents profils d'acteurs ? Les positions des leaders historiques sont-elles incontestables ? OpenClassrooms, Skill and You, On train, IconoClass… : à quels rôles peuvent prétendre les acteurs émergents et « disrupteurs » du marché ?

Décrypter les nouveaux défis et leviers de croissance des acteurs

L'étude détaille les stratégies des acteurs pour faire face aux nombreux défis qui se présentent à eux. Quelles sont leurs initiatives pour négocier au mieux le virage du digital learning ? Comment adaptent-ils leur catalogue de formations aux nouveaux besoins de leurs clients et conquérir les particuliers ? Quels acteurs continuent d'investir dans leur réseau de centres ?

01/07/2021 | 328 pages - réf : 21SAE35 / XPT 2760€
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L'intensification de la concurrence dans l'Executive Education Transition digitale, percée des EdTech et des écoles d’ingénieurs : stratégies de croissance et scénario prospectif 2025

Le marché de l'Executive Education est en ébullition. Tous les acteurs se mettent en ordre de bataille pour tirer profit de la flambée des reconversions de cadres, de la progression des besoins de formation continue ou encore de l'évolution du CPF. Une situation qui oblige les intervenants historiques, business schools en tête, à défendre leurs positions face à la montée en puissance des écoles d'ingénieurs ainsi qu'aux plateformes de e-learning, toujours plus plébiscitées à la faveur des nouvelles habitudes d'apprentissage héritées de la crise. Dans ce contexte concurrentiel délicat et appelé à se durcir avec la multiplication des initiatives au niveau international, quels sont les profils d'acteurs les mieux armés pour s'imposer ? Quelles sont les stratégies de riposte et de croissance privilégiées par les acteurs ?

Analyser le marché et anticiper sa dynamique à l'horizon 2025

Dans cette étude, vous trouverez une estimation exclusive de la taille du marché de l'ExEd en France ainsi que notre scénario prévisionnel sur la dynamique du marché à l'horizon 2025. Quel est l'impact de la crise sur le marché ? Quels sont les prix moyens des formations exécutives ? Et comment se structure l'offre selon la durée et le type de formations ?

Comprendre le jeu concurrentiel et ses évolutions en cours et à venir

Le rapport vous propose une cartographie détaillée de la concurrence à travers un observatoire inédit recensant plus de 2 000 formations de business schools, Universités/ IAE, IEP et écoles d'ingénieurs. Au-delà, comment évoluera le jeu concurrentiel à moyen terme ? Les positions des business schools sont-elles incontestables ? Et alors que les écoles d'ingénieurs montent en puissance sur le marché, à quel rôle peuvent-elles prétendre à moyen terme ?

Décrypter les enjeux et stratégies de croissance des acteurs

À l'appui de nombreuses études de cas, ce rapport détaille les initiatives et stratégies des acteurs face à la crise et répondre aux défis qui se présentent à eux. Quelle place accorder au digital face à l'essor contraint du e-learning ? Comment élargir son catalogue de formations pour reconquérir une demande étiolée par la crise ? Quelles sont les modalités privilégiées pour se renforcer à l'étranger ?

30/06/2021 | 179 pages - réf : 21SME71 / XPT 2760€
Capgemini
28/06/2021 | 69 pages - réf : 21ENT37 / ENT 580€
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La nouvelle donne concurrentielle sur le marché de la sécurité Quelles stratégies et perspectives de croissance à l’horizon 2023 ?
04/06/2021 | 300 pages - réf : 21SAE54 / XR 1980€
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L'intensification de la concurrence sur le marché de l'audit Nouvelles stratégies de développement et scénario de croissance à l’horizon 2025
04/06/2021 | 297 pages - réf : 21SAE59 / XR 1980€

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