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Comment stimuler la croissance du marché de la cybersécurité et relever les défis de l'intelligence artificielle (IA), du cloud et des objets connectés (IoT) ? Notre étude exclusive identifie 10 leviers clés pour accélérer le développement commercial malgré les pressions tarifaires des grands comptes et leur volonté de rationaliser leur portefeuille de produits IT.
Nous mettons en particulier en évidence le potentiel disruptif majeur de l'IA, promettant des gains de productivité et de qualité considérables dans la détection et la réponse aux cybermenaces. En parallèle, de nouveaux risques apparaissent avec l'IA, mais aussi avec l'informatique quantique et les objets connectés qui forceront les clients à adapter leurs équipements. L'étude présente également les mesures prioritaires pour cibler efficacement les TPE/PME. Un segment qui constitue un important réservoir de croissance, car il est sous-équipé en solutions de cybersécurité. Les stratégies commerciales déployées auprès des grandes organisations ne pourront cependant pas être simplement dupliquées chez les petites entreprises. Plus de 9 TPE/PME sur 10 n'ont en effet pas de budget cybersécurité et 61% ne disposent pas d'équipes dédiées. Dès lors, comment adapter l'offre, les circuits de distribution et les modes de tarification envers cette clientèle ? Et comment s'appuyer sur les avancées de l'IA pour améliorer l'efficacité des professionnels de la cybersécurité et développer les ventes ?
Comment l'intelligence artificielle (IA) peut-elle devenir une source d'innovation, de productivité et de création de valeur pour les professionnels du chiffre ? Notre étude exclusive identifie 10 actions concrètes pour exploiter pleinement les avantages de cette technologie tout en accélérant une diversification indispensable à la croissance des cabinets et réseaux d'audit et d'expertise comptable.
Nous soulignons en particulier combien le développement des compétences en matière d'IA améliore les processus opérationnels des acteurs et surtout la valeur des services aux clients. Grâce à l'IA, il est possible d'automatiser les tâches répétitives, d'augmenter la productivité et de réduire les coûts. Cependant cette technologie risque d'exacerber une concurrence par les prix déjà forte au sein du secteur. Les tarifs des services comptables ont en effet augmenté de seulement 10% en 13 ans, soit deux fois moins vite que l'inflation, alors qu'en parallèle les coûts progressent pour attirer et fidéliser les collaborateurs et améliorer la maque employeur. Dès lors, quelles stratégies adopter face à l'IA ? Comment mieux exploiter les données détenues par les cabinets avec l'aide de ces outils ? Par ailleurs, quels sont les services d'accompagnement les plus pertinents pour se positionner en véritable accélérateur de croissance pour les clients ?
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