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Les acteurs du voyage sur-mesure face au risque de désintermédiation

Consommation responsable, concurrence des travel planners, essor de l’IA générative et offensive des OTA : perspectives pour le marché à l’horizon 2025

La quête d'expériences toujours plus personnalisées et authentiques booste le marché du voyage sur-mesure qui bat des records de croissance. Autrefois réservé à une clientèle premium, le voyage sur-mesure se démocratise également grâce à des modèles novateurs comme Evaneos, plateforme en ligne de mise en relation avec des agences locales.

Pour autant, des transformations majeures menacent de changer la donne pour les professionnels du sur-mesure. Les enjeux climatiques obligent à repenser les offres et à recourir à la très controversée compensation carbone. En parallèle, la concurrence s'intensifie avec l'essor des conciergeries et des travel planners. Surtout, la diffusion de l'intelligence artificielle générative menace l'existence des voyagistes sur-mesure en conférant davantage d'autonomie aux vacanciers. Couplée à des plateformes comme Booking ou Expedia, des moteurs de recherche ou des comparateurs, l'IA pourrait offrir demain la possibilité de planifier soi-même un voyage de bout en bout et d'accéder à des expériences personnalisées sans intermédiaires. Dès lors, comment les spécialistes du sur-mesure peuvent-ils garder la main et quels sont leurs atouts ? Par ailleurs, quels leviers de croissance sont privilégiés par les intervenants ? Et comment évoluera le marché jusqu'en 2025 ?

UNE ÉTUDE POUR :


Analyser le marché et ses perspectives à 2025

À la lumière des mutations qui agitent l'industrie touristique, l'étude présente des prévisions exclusives sur le chiffre d'affaires des spécialistes du voyage sur-mesure d'ici 2025. Comment évoluent leurs audiences en ligne ? Quels seront les moteurs de l'activité jusqu'en 2025 ? Quels sont les risques qui pèsent sur ce marché ?

Comprendre les tendances et défis clés

L'étude analyse les leviers de croissance actionnés par les spécialistes du voyage sur-mesure et les dernières tendances du marché : recours à l'IA dans l'organisation de voyages, reprise des séjours à l'étranger, appétence pour les expériences authentiques, initiatives dans le tourisme vert, etc. Quels sont les leviers de croissance des spécialistes du voyage sur-mesure ? Quelles sont les stratégies d'adaptation face à la concurrence et à l'émergence des Travel Planners ?

Identifier les principaux acteurs et leur positionnement

L'étude dresse un panorama détaillé de la concurrence présente sur le marché du voyage sur-mesure. Le rapport présente notamment les 10 leaders du marché selon leur poids dans le secteur. Quel est le positionnement des voyagistes spécialisés ? Quelles sont les offres des tour-opérateurs généralistes sur le voyage sur-mesure ? Comment les online travel agency (OTA) et Airbnb se développent-ils dans la filière du voyage sur-mesure ?

06/02/2024 | 70 pages | FR 1 500 €HT

L'industrie du jeu vidéo en France

15/01/2024 | 185 pages | FR 750 €HT

Hôtellerie de plein air : boostez la croissance avec des stratégies innovantes et diversifiées

Maîtriser les défis à l'horizon 2025 : positionnement de gamme, plateformes de réservation, marketing stratégique du développement

Le piège de la montée en gamme va-t-il se refermer sur les campings ? La fréquentation bat des records pour le moment grâce à un rapport qualité/prix encore avantageux et une image proche de la nature. L'hôtellerie de plein air réussit surtout à séduire les CSP+ à travers la modernisation des bungalows et une offre de loisirs et services enrichie.

Cependant, ce virage haut de gamme n'est pas sans risques. La clientèle premium est plus étroite que la clientèle historique qui pourrait déserter les campings face à la hausse des prix. La concurrence promet également de s'accélérer entre la contre-offensive des hôtels et l'essor des locations saisonnières, des voyages à l'étranger ou sur mesure. Un autre défi de taille pour le secteur est la progression des réservations effectuées via des plateformes tierces. Au-delà des grands sites généralistes et plus spécialisés comme Campings.com ou Maeva, de nouveaux distributeurs se pressent dans la vente en ligne de séjours en camping : Pierre & Vacances, Lidl Voyages, Cdiscount Voyages. Dans ce contexte, comment garder la main sur la distribution ? Comment continuer à se développer malgré les limites de la premiumisation ? Et quelles stratégies pour les chaînes face au risque climatique ?

UNE ÉTUDE POUR :


Stimuler la réflexion et améliorer la prise de décision

Dans cette étude, les experts de Xerfi livrent leurs recommandations stratégiques face aux défis posés aux gestionnaires de campings et aux limites de certaines stratégies. Comment s'adapter aux effets du réchauffement climatique ? Comment garder la main sur les réservations face aux offensives des distributeurs tiers ? Comment générer de la croissance alors que le levier de la montée en gamme montre ses limites ? Le rapport fournit également des prévisions sur l'activité et les marges des campings d'ici 2025.

Appréhender le jeu concurrentiel et son évolution à moyen terme

L'étude dresse une cartographie détaillée des 30 principaux réseaux, sous forme de tableaux et de mappings (classements et positionnements). Elle propose aussi un scénario prospectif sur les évolutions de la concurrence. Face à l'intérêt croissant des fonds d'investissement pour ce secteur ainsi qu'à l'entrée possible de géants du tourisme, à quelles évolutions faut-il s'attendre ? Existe-t-il encore des opportunités de croissance externe ?

Décrypter les enjeux et les leviers de croissance des acteurs

À l'appui de nombreuses études de cas, le rapport analyse les stratégies des poids lourds du marché pour développer leur activité et parfois se singulariser. Quels sont les leviers mobilisés par les leaders pour étendre toujours plus leur parc de campings ? Comment cherchent-ils à se démarquer de la concurrence ? Quelles sont leurs initiatives pour verdir l'offre ?

15/01/2024 | 360 pages | FR 2 950 €HT

Le thermalisme et la thalassothérapie

15/01/2024 | 178 pages | FR 950 €HT

Les casinos et jeux de table

11/12/2023 | 214 pages | FR 950 €HT

Les stratégies gagnantes dans le sport business

Bataille de l’audience, nouveaux diffuseurs, érosion des droits TV, opportunités des JO : comment toute une filière doit se réinventer ?

La filière du sport professionnel doit trouver un moyen de regagner des parts d'audience. Diffuseurs historiques, clubs, ligues et fédérations courent le risque de perdre l'attention des spectateurs de manière durable à une époque où les jeunes sont constamment connectés aux réseaux sociaux et passionnés de jeux vidéo et de séries. Par ailleurs, les modes de diffusion des événements se transforment avec l'arrivée de plateformes de streaming qui intègrent le sport à leurs offres, contribuant à une érosion des droits TV.

Tout l'enjeu pour les acteurs du sport business consiste à mettre en place de nouvelles stratégies visant à renforcer l'attrait et l'image de marque des compétitions. Avec un but : augmenter les revenus provenant du sponsoring, de la billetterie et du merchandising. Les possibilités semblent nombreuses, entre l'évolution des règles du jeu pour davantage de fluidité et de spectacle, la création de séries et vidéos mettant en scène des instants de vie personnelle des sportifs, et la personnalisation de l'expérience à l'instar du Marathon de Paris 2024 accessible au public. Dans ce contexte, quels sont les leviers qui permettront réellement de capter l'attention des spectateurs ? Au-delà, quelles sont les stratégies pour diversifier les sources de revenus des professionnels du sport business ? Et quelles perspectives se dessinent pour le marché au-delà des JO ?

UNE ÉTUDE POUR :


Améliorer la prise de décision

Dans cette étude, les experts Xerfi livrent leurs convictions et recommandations stratégiques face aux mutations du marché français du sport business. Comment tirer parti des Jeux olympiques pour convertir durablement un nouveau public ? Comment gagner la bataille de l'audience et de l'attention des jeunes générations ? Quelles perspectives se dessinent concernant l'activité des organisateurs d'évènements d'ici 2026 ?

Comprendre les mutations du jeu concurrentiel

L'étude propose une analyse complète de la concurrence sur chaque grand maillon de la filière sport : organisateurs privés de compétitions, fédérations et ligues professionnelles, média, agences de marketing sportif et sport tech. Des exemples concrets illustrent les mouvements concurrentiels récents ainsi que leur impact à attendre sur le marché. Comment évoluera le paysage médiatique de la diffusion sportive ? Faut-il continuer de miser sur l'écosystème Canal+ face à la concurrence croissante d'Amazon ?

Décrypter les stratégies en cours

En s'appuyant sur de nombreuses études de cas, le rapport décrypte les stratégies des promoteurs d'évènements. Alors que la valorisation des droits TV plafonne, quels leviers sont actionnés pour générer de nouveaux revenus ? Quelles sont les initiatives pour accroitre le rayonnement des marques de sport professionnel ? Et comment améliorer l'engagement des fans et la personnalisation de l'offre ?

01/12/2023 | 243 pages | FR 2 950 €HT

L'exploitation de domaines skiables

27/11/2023 | 148 pages | FR 750 €HT

L'hôtellerie en France

10/11/2023 | 172 pages | FR 2 100 €HT

Les agences de voyages

26/10/2023 | 124 pages | FR 1 050 €HT

Le marché des résidences tourismes et villages de vacances : l'urgence de se réinventer

Nouvelles attentes des vacanciers, éco-responsabilité, offensives de la concurrence : stratégies et perspectives à l’horizon 2025

Les résidences tourismes et villages vacances se trouvent à un tournant décisif. Certes, ils tirent incontestablement parti de l'épisode inflationniste. Les ménages au budget serré privilégient désormais les offres « tout compris » et les logements avec kitchenettes, points forts du secteur. Et les perspectives semblent prometteuses avec la tenue des JO en France en 2024.

Cependant, il est crucial pour les gestionnaires de se réinventer face à une concurrence en pleine métamorphose. Outre la montée en gamme des campings qui fragilise les villages vacances, les groupes hôteliers introduisent des concepts novateurs. Ils imposent ainsi de nouveaux codes au sein des secteurs de l'hébergement pour satisfaire une clientèle en attente « d'expérience » autour de produits plus sophistiqués, confortables, spacieux, mais aussi plus durables. Dans ce contexte, où en sont les acteurs dans leurs stratégies d'adaptation ? À quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre alors que Pierre & Vacances – Center Parcs mise désormais sur la franchise ? Et quelles sont les réelles perspectives du marché et des marges des opérateurs à l'horizon 2025 ?

UNE ÉTUDE POUR :


Anticiper l'évolution du marché à l'horizon 2025

Cette étude livre des prévisions exclusives sur la fréquentation et le chiffre d'affaires des résidences de tourisme et villages de vacances d'ici 2025. Elle comprend aussi une analyse financière détaillée des résidences de tourisme, avec des prévisions à l'horizon 2025. Quel est l'impact du contexte inflationniste sur la fréquentation de ces modes d'hébergement touristique ? Les gestionnaires réussiront-ils à faire passer des hausses de prix suffisantes à leurs clients pour compenser l'augmentation de leurs coûts ?

Comprendre le paysage concurrentiel et ses évolutions à venir

L'étude dresse une cartographie détaillée des 30 principaux gestionnaires présents en France, sous forme de classements, tableaux de positionnement et mappings. Elle propose aussi une analyse détaillée des pressions concurrentielles qui pèsent sur les exploitants. Face à la resortisation des campings et aux initiatives des hôteliers sur les résidences hôtelières, à quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre ?

Décrypter les enjeux et les leviers de croissance des acteurs

À l'appui de nombreuses études de cas, le rapport analyse les stratégies des poids lourds du marché pour développer leur activité et se singulariser. Comment adaptent-ils leur offre d'hébergement pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs ? Quelles sont leurs stratégies pour étendre leur cible de clientèle, en particulier à destination de la clientèle d'affaires ?

13/10/2023 | 337 pages | FR 2 200 €HT

Le marché du tourisme durable

Succès de l’écotourisme, du slow tourisme, de l’itinérance douce : quelles stratégies d’adaptation pour les acteurs traditionnels ?

L'avènement des voyages bas carbone représente un véritable séisme pour l'industrie du tourisme. L'attention croissante portée à l'environnement modifie peu à peu les comportements des consommateurs. Une partie semble désormais séduite par de nouvelles formes de voyages décarbonés à l'image de l'éco-tourisme, du slow tourisme et de l'itinérance douce.

Surtout, cet engouement pour le « tourisme vert » bouscule de façon radicale le modèle dominant. Il remet en cause les modes de transport privilégiés, les formes d'hébergements, les déplacements à l'étranger. Il oblige aussi les acteurs traditionnels à investir massivement pour que ce phénomène devienne durable et profitable pour eux aussi. Et il y a urgence : les voyagistes, historiquement centrés sur les vols long-courriers, ressentent déjà les effets de la montée du flygskam. Dans ce contexte, et alors que les spécialistes du tourisme durable consolident leurs positions, comment les acteurs traditionnels ripostent-ils ? Plus globalement, comment l'industrie touristique peut-elle se décarboner ? Et quelles sont les réelles perspectives du tourisme durable à l'heure du revenge travel et du sur-tourisme nés de la crise sanitaire ?

UNE ÉTUDE POUR :


Analyser le marché et ses perspectives à 2025

À la lumière des attentes des Français en matière de tourisme éco-responsable, des ambitions affichées par l'État et des perspectives de l'industrie touristique d'ici 2025, l'étude permet d'appréhender au mieux la dynamique d'activité des spécialistes du tourisme durable. Comment évoluent leurs audiences en ligne ? À quelle dynamique d'activité s'attendre pour les TO spécialisés dans les voyages d'aventure et l'itinérance douce ?

Identifier les évolutions du jeu concurrentiel

L'étude propose une cartographie des spécialistes du tourisme durable sous forme de tableaux pour chaque profil identifié : distributeurs de séjours touristiques durables, plateformes d'hébergements écoresponsables et gestionnaires d'hébergements axés nature. Quels sont les acteurs dominants pour chacune de ces catégories ? Quels sont les acteurs traditionnels du tourisme qui cherchent à les concurrencer ?

Décrypter les nouvelles tendances en matière de tourisme durable

Le rapport revient sur le succès de certaines formes de séjours bas carbone (slow tourisme, tourisme d'aventure, etc.) et présente les stratégies des acteurs touristiques pour accélérer leur transition écologique à l'appui de nombreuses études de cas. Comment compagnies aériennes et voyagistes tentent-ils de limiter leur empreinte carbone ? Quelles sont les initiatives des hôteliers pour verdir leur offre, sans tomber dans le greenwashing ?

04/09/2023 | 149 pages | FR 2 200 €HT

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