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Comment accroître la rentabilité et renforcer l'attractivité des parcs de loisirs en France, dans un marché de plus en plus exigeant ? Notre étude exclusive identifie les leviers clés pour atténuer la saisonnalité, fluidifier les parcours de visite et se démarquer dans un contexte où la concurrence grandit et où le pouvoir d'achat progresse peu.
L'optimisation des flux de visiteurs devient en particulier une priorité. La surfréquentation en haute saison provoque engorgements des infrastructures, insatisfaction des visiteurs et pertes de revenus indirectes. Le reste de l'année, ces mêmes installations tournent au ralenti alors que les coûts fixes continuent de peser lourdement sur la rentabilité d'un modèle dont le ROA (return on assets) demeure structurellement faible. En parallèle, les opérateurs doivent adapter leur offre afin de répondre aux nouvelles aspirations du public. L'enjeu est aussi de rester compétitif face à des géants comme PortAventura en Espagne et Europa Park en Allemagne, mais aussi face à l'essor d'autres formats de loisirs tels que les escape games ou les parcs indoor. Un autre défi se profile : la démographie. Avec une natalité en recul, la cible traditionnelle — les familles avec enfants — aura tendance dans les prochaines années à se réduire. Dès lors, comment séduire concrètement de nouveaux publics ? Quelles pistes privilégier pour améliorer l'offre en limitant les dépenses d'investissement ? Et quelles perspectives se dessinent pour ce secteur à l'horizon 2027 ?
Comment pérenniser la croissance et les marges des campings implantés sur le territoire face à l'uniformisation de l'offre et l'essor de puissantes plateformes de réservation ? Notre étude exclusive identifie les leviers clés pour permettre aux campings de se différencier, fidéliser leurs clients et consolider leur modèle économique.
Face à une concurrence exacerbée, attirer et retenir un public toujours plus exigeant est devenu un enjeu majeur. Les chaînes nationales, soutenues par des fonds d'investissement, déploient des stratégies marketing offensives, montent en gamme et développent leurs infrastructures pour accroître leur domination. En parallèle, les destinations d'Europe du Sud gagnent du terrain grâce à une offre plus compétitive, exerçant une pression supplémentaire sur l'hôtellerie de plein air française. L'intermédiation des réservations accentue encore ces défis. Avec l'essor des plateformes comme Booking, de nombreux campings voient leurs bénéfices se réduire sous l'effet des commissions, et leur relation client s'éroder. Face à ce risque, des initiatives s'imposent pour reprendre le contrôle de la distribution et renouer un lien direct avec les vacanciers. Mais la bataille ne se joue pas uniquement sur la commercialisation. La qualité de l'expérience devient déterminante pour se différencier des resorts de plein air standardisés et renforcer la fidélité des clients. Dès lors, quelles approches privilégier pour offrir des séjours uniques et se démarquer ? Comment freiner l'intermédiation des réservations ? Et quelles stratégies pour les chaînes face au risque climatique ?
Comment les enseignes de restauration rapide peuvent-elles stimuler la croissance de l'activité et se différencier sur un marché hyper-concurrentiel ? Notre étude exclusive identifie 10 leviers clés pour s'adapter aux mutations de la demande et continuer à conquérir et fidéliser les clients.
Nous mettons en particulier en lumière les stratégies pertinentes pour redynamiser le développement commercial des enseignes face au ralentissement de l'activité et à la surabondance de l'offre de fast food et snacking. Le nombre de points de vent a en effet progressé de plus de 90% en 13 ans, soit 23 500 restaurants supplémentaires sur un marché qui en compte aujourd'hui près de 50 000. Les chaînes de fast food sont en parallèle défiées par les boulangeries ainsi que les petites et moyennes surfaces alimentaires sur le segment de la pause-déjeuner, ce qui accélère la concurrence par les prix. Elles doivent dans ce contexte améliorer l'expérience et la relation client pour se distinguer en s'appuyant sur le digital et l'intelligence artificielle, particulièrement sur un marché où les digital native représentent le cœur de cible. Dès lors, comment faire de l'IA un facteur de croissance et de rentabilité pour les enseignes ? Quelles actions privilégier pour doper la fréquentation des établissements ? Et comment se démarquer des autres options de restauration ?
Comment les hôteliers français peuvent-ils renforcer l'attractivité de leur offre et créer de la valeur pour se distinguer dans un marché hyperconcurrentiel ? Notre étude exclusive identifie 10 leviers pour s'adapter aux mutations de la demande, conquérir et fidéliser les clients.
Nous mettons en particulier l'accent sur les solutions pour proposer des expériences uniques aussi bien aux touristes de loisirs qu'aux voyageurs d'affaires. Sur ce second segment, l'enjeu est d'autant plus important que les voyages d'affaires représentent plus de 40% des nuitées du secteur et permettent de lisser l'activité en remplissant les hôtels en basse saison ou en semaine. Les hôteliers doivent en parallèle maximiser leur présence en ligne afin d'accroître les réservations directes et ainsi réduire leur dépendance envers les agences de voyages en ligne (OTA). Les chaînes, de leur côté, disposent encore d'un potentiel de croissance considérable alors que les hôteliers indépendants autonomes représentent encore 60% du parc hôtelier. Dès lors, quels leviers actionner pour recruter des indépendants et développer les chaînes hôtelières ? Comment répondre aux nouvelles attentes des clients, notamment en matière de tourisme durable ? Et quelles stratégies pour se démarquer face aux autres options d'hébergement ?
La filière du sport professionnel doit trouver un moyen de regagner des parts d'audience. Diffuseurs historiques, clubs, ligues et fédérations courent le risque de perdre l'attention des spectateurs de manière durable à une époque où les jeunes sont constamment connectés aux réseaux sociaux et passionnés de jeux vidéo et de séries. Par ailleurs, les modes de diffusion des événements se transforment avec l'arrivée de plateformes de streaming qui intègrent le sport à leurs offres, contribuant à une érosion des droits TV.
Tout l'enjeu pour les acteurs du sport business consiste à mettre en place de nouvelles stratégies visant à renforcer l'attrait et l'image de marque des compétitions. Avec un but : augmenter les revenus provenant du sponsoring, de la billetterie et du merchandising. Les possibilités semblent nombreuses, entre l'évolution des règles du jeu pour davantage de fluidité et de spectacle, la création de séries et vidéos mettant en scène des instants de vie personnelle des sportifs, et la personnalisation de l'expérience à l'instar du Marathon de Paris 2024 accessible au public. Dans ce contexte, quels sont les leviers qui permettront réellement de capter l'attention des spectateurs ? Au-delà, quelles sont les stratégies pour diversifier les sources de revenus des professionnels du sport business ? Et quelles perspectives se dessinent pour le marché au-delà des JO ?
UNE ÉTUDE POUR :
Améliorer la prise de décision
Dans cette étude, les experts Xerfi livrent leurs convictions et recommandations stratégiques face aux mutations du marché français du sport business. Comment tirer parti des Jeux olympiques pour convertir durablement un nouveau public ? Comment gagner la bataille de l'audience et de l'attention des jeunes générations ? Quelles perspectives se dessinent concernant l'activité des organisateurs d'évènements d'ici 2026 ?
Comprendre les mutations du jeu concurrentiel
L'étude propose une analyse complète de la concurrence sur chaque grand maillon de la filière sport : organisateurs privés de compétitions, fédérations et ligues professionnelles, média, agences de marketing sportif et sport tech. Des exemples concrets illustrent les mouvements concurrentiels récents ainsi que leur impact à attendre sur le marché. Comment évoluera le paysage médiatique de la diffusion sportive ? Faut-il continuer de miser sur l'écosystème Canal+ face à la concurrence croissante d'Amazon ?
Décrypter les stratégies en cours
En s'appuyant sur de nombreuses études de cas, le rapport décrypte les stratégies des promoteurs d'évènements. Alors que la valorisation des droits TV plafonne, quels leviers sont actionnés pour générer de nouveaux revenus ? Quelles sont les initiatives pour accroitre le rayonnement des marques de sport professionnel ? Et comment améliorer l'engagement des fans et la personnalisation de l'offre ?
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