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LE MARCHÉ DU CONSEIL EN RH ET QVT À L'HORIZON 2030

Perspectives et stratégies pour rester pertinent et compétitif face à la conjoncture et à l’IA

LES POINTS FORTS DE L'ÉTUDE :

  • Nos prévisions exclusives sur le marché du conseil RH à horizon 2030
  • Notre analyse détaillée du marché de la QVT et de ses perspectives d'évolution
  • Une cartographie complète des forces en présence, de leur offre et positionnement
  • De nombreuses études de cas pour comprendre la stratégie des acteurs
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Collection : Focus

Date de parution : 01/07/2025

Prix : 2 950 €HT

Nombre de pages : 285 pages

Langue : Français

Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier

Référence : 25SAE102

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Le secteur du conseil en ressources humaines couvre un large spectre d’interventions : transformation des organisations RH et refonte des processus, stratégie de recrutement et  de marque employeur, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), ingénierie de formation et développement du leadership. Il comprend également des missions liées à la rémunération globale, au droit social, à la prévention des risques psychosociaux (RPS), à la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), ou encore à la conformité réglementaire et à la gestion du dialogue social. La maîtrise des technologies RH (SIRH), l’analyse des données RH (People Analytics) et l’intégration de l’intelligence artificielle s’imposent par ailleurs comme des leviers d’optimisation majeurs.


Le marché est structuré autour d’une grande diversité d’acteurs. Il comprend des cabinets spécialisés dans les RH, centrés sur une expertise fonctionnelle ou sectorielle, des cabinets de conseil multi-spécialistes, des grands cabinets d’audit et de stratégie, ainsi que des entreprises de services du numérique (ESN). D’autres profils émergent également : structures issues de l’intérim proposant des offres de conseil, mutuelles positionnées sur la prévention, ou start-ups développant des solutions technologiques à forte valeur ajoutée. Ce jeu concurrentiel hétérogène alimente des stratégies de différenciation par l’innovation, l’outillage, la capacité d’intégration ou l’expertise métier.

TENDANCES ET ENJEUX


Face à un brutal retournement de cycle, comment les cabinets de conseil en ressources humaines (RH) et qualité de vie au travail (QVT) peuvent-ils réinventer leur modèle pour rester compétitifs ? En plus des prévisions sur les perspectives du marché, notre étude décrypte les redéploiements en cours, les stratégies à l'ère de l'IA ainsi que les impacts sur le jeu concurrentiel.

Après une période d'hypercroissance, le marché du conseil RH entre dans une zone de turbulences. La dégradation du climat géoéconomique, la chute des investissements et le gel des embauches reconfigurent la structure de la demande. Les activités liées au recrutement se contractent, tandis que les sujets de QVT sont parfois relégués à l'arrière-plan. Mais cette inflexion conjoncturelle agit aussi comme un révélateur stratégique. Les entreprises confrontées à une nouvelle phase d'ajustements se tournent désormais vers la gestion des restructurations, l'optimisation des coûts RH, l'accompagnement des transformations numériques internes et le pilotage de la performance. Dans ce contexte, les cabinets capables de faire évoluer leur modèle sortent du lot. Ceux qui intègrent des briques technologiques tels que l'IA générative ou le People Analytics prennent une longueur d'avance. Le marché devient plus sélectif, plus exigeant et pousse les acteurs à se repositionner. Dès lors, quelles approches permettront aux cabinets de consolider leur rôle clé dans un environnement en mutation ? Quels modèles d'organisation, d'offres et de technologies émergent comme leviers de différenciation ? Et quelles perspectives de développement s'ouvrent à l'horizon 2030 ?

PLAN DE L'ÉTUDE

1. LE RÉSUMÉ ÉXÉCUTIF

Une synthèse opérationnelle pour comprendre la nouvelle dynamique du marché, l'évolution du jeu concurrentiel ainsi que les stratégies des leaders

Des chiffres exclusifs sur le marché du conseil en ressources humaines et qualité de vie au travail et ses perspectives à l'horizon 2030

Une sélection de pages clés pour accéder rapidement à l'essentiel de l'étude

2. LES MARCHÉ ET SES PERSPECTIVES À L'HORIZON 2030

La dynamique du marché et les perspectives 2030

  • Le marché du conseil en ressources humaines (2017-2030 – exclusivité Xerfi)

  • Le marché du conseil en qualité de vie au travail - QVT (2017-2030 – exclusivité Xerfi)

  • La dynamique des segments porteurs : organisation et transformation RH, stratégie de recrutement et gestion des talents, développement des compétences et dispositifs de formation, rémunération

  • Les autres segments porteurs : avantages et performance, QVT et risques psychosociaux, relations sociales et droit du travail, technologies RH

L'environnement et les moteurs/freins du marché

  • Les évolutions réglementaires à venir : directive sur la transparence salariale, généralisation du partage de la valeur, interrogation sur la CSRD, etc.

  • Notre scénario économique : PIB, investissement des entreprises, créations et défaillances d'entreprises

  • L'emploi en France : taux d'emploi, taux de chômage

  • Le recours à l'intelligence artificielle dans les fonctions RH

3. LA CARTOGRAPHIE EXCLUSIVE DU PAYSAGE CONCURRENTIEL

Les opportunités/menaces des acteurs analysés : spécialistes conseil RH, conseils généralistes, spécialistes QVT, cabinets d'audit, acteurs du digital, prestataires en RH intégrés (intérim, recrutement, RPO), assurances/mutuelles

Les principaux acteurs, leur positionnement et caractéristiques

  • Le top 20 du marché du conseil RH

  • Le positionnement et les chiffres clés de 45 spécialistes du conseil RH, 34 acteurs de la QVT, 39 cabinets de conseil généraliste, 17 acteurs du numérique, 11 groupes diversifiés dans l'assurance et les RH

  • L'analyse de 13 acteurs clés : Adecco (LHH), Alixio, Capgemini, ConvictionsRH, Deloitte, Grant Alexander, HR Path, Julhiet Sterwen, Korn Ferry, Marsh McLennan (Mercer), Qualisocial, SIA Partners, Wavestone

4. LES DÉFIS ET LES STRATÉGIES DE CROISSANCE

Les enjeux et défis des cabinets de conseil RH et QVT

  • Affronter une concurrence élargie et hybride

  • Intégrer l'intelligence artificielle (IA) sans banaliser l'offre

  • Passer d'un rôle de sous-traitant RH à partenaire stratégique de long terme

  • Capter la demande émanant des PME

Les axes de développement par typologie d'acteurs

  • Le développement de logique de certification et de label pour renforcer la notoriété et la visibilité 
    Études de cas : AlterNego, Grant Alexander, Idoya, Human&Work, Anywr, Holivia, Neo Forma, Moodwork IAPR

  • Le développement de solutions propriétaires pour générer de la récurrence commerciale 
    Études de cas : Aneo, Colombus Consulting, Wavestone, Spartes, Baker Tilly, BDO, KPMG

  • Le renforcement de l'offre avec des acquisitions ciblées afin de devenir un « guichet unique » pour les DRH 
    Études de cas : Manpower, Proman, Axa, Diot Siaci

Note exclusive Xerfi

Guerre commerciale : conséquences et prévisions pour les entreprises

Droits de douane, risque d’escalade, perturbation des chaînes de valeur : la guerre commerciale impacte de manière inédite l’économie mondiale et oblige les entreprises à revoir leurs anticipations. Pour vous éclairer dans ce contexte incertain, Xerfi met à votre disposition une analyse approfondie des conséquences de ces tensions commerciales (parution de 60 pages)* et vous livre ses prévisions pour 2025 et 2026.

*Offre valable du 22/04/2025 au 30/06/2025 pour tout achat d’une étude Xerfi. La note de conjoncture sera accessible depuis votre bibliothèque client.

SOCIÉTÉS ANALYSÉES

LES ACTEURS ANALYSÉS OU CITÉS DANS L'ÉTUDE

ABP PSYCHO-ERGONOMIE

ACCENTURE

ACTUAL GROUP

ACTUAL TALENT

AD CONSEILS

ADP

AKOYA GROUP

ALEA PREVENTION

ALIGHT SOLUTIONS

ALIXIO GROUP

ALLIANCE CARE

ALPHEE

ALTERNEGO

ANEO

ANYWR

AON

APICIL

APRIL ENTREPRISE

ARIANE CONSEIL

ARTELIE CONSEIL

ARTHUR HUNT

ATID CONSULTING

AXA CONSULTING

AXCEL PARTNERS

AXIS MUNDI

AXYS CONSULTANTS

AYMING

BAIN

BAKER TILLY

BCG

BDO GLOBAL

BEARINGPOINT

BETTER HUMAN CIE

BK HR

BL EVOLUTION

BLUENOVE

BOOST RH

BPHR CONSEIL

C3S

CA RESSOURCES HUMAINES

CALEXA GROUP

CEGID

CERIDIAN

CGI

CIVITIME

COLOMBUS CONSULTING

COMPAGNIE FIDUCIAIRE

CONVICTIONSRH

CONVIVENCIA

CRIT GROUP

DELOITTE

DELVILLE MANAGEMENT

DIOT-SIACI

DIRIGEANTS & PARTENAIRES

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ECA CONSEIL

EKILIBRE CONSEIL

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EMPREINTE HUMAINE

EPSA

EUROGROUP CONSULTING

EUTELMED

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FRASSINET ET ASSOCIÉS

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NEOVIA CONSEIL

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OLIVER WYMAN

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ONEPOINT

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ORESYS

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PEOPLEFIRST

PERFHOMME

PHYSIOTEO ENTREPRISE

PLEIN SENS

PRÉSENCE CONSEIL

PREVALSIA

PRÉVANCE

PREVENTIS

PRÉVIA

PROMAN

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QUALISOCIAL

QUATERNAIRE

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ROLAND BERGER

RSM INTERNATIONAL

RYDGE CONSEIL

SANTÉ PARTNERS

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SIA PARTNERS

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COLLECTION FOCUSNOTRE DIRECTEUR D’ÉTUDES

Focus présente les perspectives stratégiques et des analyses prévisionnelles ciblées sur des marchés de niche ou émergents. Les études se concentrent sur l'analyse des tactiques d'adaptation et l'examen approfondi des forces en présence sur le marché.

Elles proposent des insights pour s’adapter aux évolutions et mutations en cours et développer la compétitivité des entreprises.

FLAVIEN VOTTERO

Collaborateur de Xerfi depuis plus de 10 ans et aujourd'hui directeur d'études, Flavien Vottero est expert dans les services aux entreprises et les nouvelles technologies. Il est titulaire d’un master en finance et stratégie européenne de l’IEP de Strasbourg.

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