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LE E-COMMERCE GRAND PUBLIC

Synthèse en anglais

LES POINTS FORTS DE L'ÉTUDE :

  • UN BILAN COMPLET DU SECTEUR
  • DES PRÉVISIONS EXCLUSIVES
  • LE PANORAMA DÉTAILLÉ DE LA CONCURRENCE
  • DES FICHES SYNTHÉTIQUES SUR 200 ENTREPRISES
  • DES CHIFFRES ET ANALYSES MIS À JOUR EN CONTINU
  • UN PORTAIL POUR SUIVRE LE SECTEUR
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Collection : Essential

Date de parution : 02/10/2023

Prix : 1 050 €HT

Nombre de pages : 105 pages

Langue : Français / Anglais

Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier

Référence : 23DIS38

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PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS


Le e-commerce de biens BtoC, qui a généré plus de 62 Md€ en 2022, regroupe 3 grands profils d’acteurs : les pure players (spécialisés dans le commerce en ligne), les click & mortar (disposant de magasins et d’un site Internet marchand) et les véadistes traditionnels (historiquement positionnés sur la vente par catalogue et désormais largement convertis en tout ou partie au e-commerce). Il constitue le principal moteur de la vente à distance, un canal qui a généré 12,4% du chiffre d’affaires du commerce de détail.
Le web marchand est dominé, en termes d’audience et de volume d’affaires, par des pure players comme Amazon, Cdiscount ou encore Veepee et des places de marché natives comme Rakuten et eBay. Plusieurs grandes enseignes physiques font également partie des leaders de la vente en ligne à l’image de Fnac, Darty, Boulanger, ou encore les principales enseignes de la grande distribution alimentaire via leurs réseaux
de drives (E.Leclerc, Carrefour, Auchan, etc.). Certains vépécistes historiques, comme La Redoute, figurent également parmi les acteurs majeurs de la vente en ligne.

TENDANCES ET ENJEUX


COMMENT ÉVOLUERONT LES VENTES EN LIGNE DE BIENS BTOC À L'HORIZON 2024 ?


Après le coup d'arrêt enregistré en 2022, les ventes en ligne de biens BtoC repartiront à la hausse à l'horizon 2024. Les Français en quête de bonnes affaires auront en effet davantage tendance à recourir à ce canal de vente (en particulier via les marketplaces), plus propices à la comparaison et proposant généralement des prix plus attractifs que le commerce de détail physique.

Le e-commerce grand public profitera en outre de solides moteurs structurels à commencer par la hausse du taux d'équipement des ménages en terminaux numériques et de l'accessibilité à Internet. Les efforts des distributeurs traditionnels en matière de verticalisation de leur parcours client stimuleront d'autant plus les ventes en ligne.

Mais les acteurs du e-commerce feront malgré tout face à une consommation atone. Les Français chercheront en effet à préserver leur budget, notamment en réduisant les achats non essentiels ou en cherchant des alternatives à des prix plus compétitifs. Dans ces conditions, quels seront les leviers actionnés par les acteurs pour rester compétitifs et capter la demande ?

UNE ÉTUDE POUR :


• Disposer de prévisions exclusives actualisées tout au long de l'année sur les ventes en ligne de biens BtoC et le volume d'affaires des marketplaces pour 2023 et 2024
• Suivre l'évolution de la demande et des drivers du marché

• Identifier les forces en présence et les mouvements concurrentiels

• Comprendre les faits marquants des entreprises et leurs axes de développement

• Mesurer, situer et comparer les performances financières des 200 leaders

PLAN DE L'ÉTUDE

1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF

LA SYNTHÈSE (MAJ SEPTEMBRE 2023)

Cette synthèse attire l'attention du lecteur sur les conséquences de la modification de l'environnement économique, les tendances majeures du secteur, les évolutions prévisibles, en tirant parti des analyses sur les perspectives du marché et des stratégies des acteurs.

LES PRÉVISIONS POUR 2023 (MAJ SEPTEMBRE 2023)

  • L'évolution des déterminants de l'activité

  • Le chiffre d'affaires du e-commerce de biens BtoC

  • Le volume d'affaires des marketplaces

LE SECTEUR EN UN CLIN D'ŒIL

L'ÉVOLUTION DE L'OFFRE (MAJ SEPTEMBRE 2023)

  • Les derniers évènements marquants des entreprises

2. COMPRENDRE LE SECTEUR ET LES DÉTERMINANTS DE L'ACTIVITÉ

LE CHAMP DE L'ÉTUDE

  • Le périmètre retenu

LES FONDAMENTAUX DE L'ACTIVITÉ

  • Les profils des acteurs de la vente en ligne

  • La typologie des sites et les modèles de revenus

  • Le profil des cyberacheteurs

  • Le poids du e-commerce sur les principaux marchés de biens de consommation

  • Les modalités de livraison et de paiement privilégiées par les cyberacheteurs

  • Les principales attentes des cyberacheteurs

LES DÉTERMINANTS DE L'ACTIVITÉ

L'ENVIRONNEMENT SECTORIEL JUSQU'EN 2022

  • Le pouvoir d'achat des ménages

  • Les prix à la consommation

  • Le taux d'équipement des Français en terminaux numériques

  • La population de cyberacheteurs

  • Le nombre de transactions et les dépenses moyennes des cyberacheteurs

3. L'ÉVOLUTION DE L'ACTIVITÉ DU SECTEUR

LES TENDANCES DE L'ACTIVITÉ (MAJ SEPTEMBRE 2023)

  • À retenir

  • L'évolution des déterminants de l'activité

LES INDICATEURS DE L'ACTIVITÉ JUSQU'EN 2022

  • Le chiffre d'affaires de la vente en ligne de biens BtoC

  • Le volume d'affaires des marketplaces

  • Les ventes en ligne à partir de terminaux mobiles

  • Le poids du e-commerce dans le commerce de détail

  • Focus sur le e-commerce des biens de grande consommation

LES PRÉVISIONS DE XERFI POUR 2023 (MAJ SEPTEMBRE 2023)

  • Le chiffre d'affaires du e-commerce de biens BtoC

  • Le volume d'affaires des marketplaces

4. LA STRUCTURE COMMERCIALE DU SECTEUR

VUE D'ENSEMBLE

  • Les parts de marché des différents profils d'acteurs

  • Les forces et faiblesses des différents profils d'opérateurs

  • La population de sites Internet marchands et la concentration du secteur

  • La fréquentation des principaux sites marchands en France

  • Les chiffres clés des entreprises de vente à distance en France

LES PURE PLAYERS DE LA VENTE EN LIGNE

  • À retenir

  • Le classement des 40 premiers pure players en France

  • Focus sur le leadership d'Amazon en France

  • Les principaux faits marquants parmi les pure players

LES CLICK & MORTAR ET LES VÉADISTES

  • À retenir

  • Les grandes surfaces alimentaires

  • Le parc de drives des GSA

  • Le poids du e-commerce des 25 premières enseignes traditionnelles

  • Les véadistes traditionnels

  • Les principaux faits marquants

5. LES FORCES EN PRÉSENCE

LES PRINCIPAUX ACTEURS ET LEUR POSITIONNEMENT

  • Les principaux groupes du secteur

LES PRINCIPAUX PURE PLAYERS DE LA VENTE EN LIGNE

  • AMAZON

  • CNOVA (CDISCOUNT)

  • ZALANDO

  • VEEPEE

LES ACTEURS DE LA GRANDE DISTRIBUTION

  • E.LECLERC

  • CARREFOUR

  • ELO (AUCHAN)

LE LEADER DES CLICK & MORTAR

  • FNAC DARTY

LES PRINCIPALES SOCIÉTÉS DU SECTEUR

  • Le classement par chiffre d'affaires

  • Le classement par taux d'excédent brut d'exploitation

  • Le classement par taux de résultat net

6. LE REGISTRE DE DONNÉES ÉCONOMIQUES ET FINANCIÈRES DES ENTREPRISES

Cette partie, mise à jour tous les mois, vous propose de mesurer, situer et comparer les ratios financiers de 200 opérateurs du secteur à travers les fiches synthétiques de chacune des sociétés (informations générales, données de gestion et performances financières sous forme de graphiques et tableaux, positionnement sectoriel de la société) et les tableaux comparatifs des opérateurs selon 5 indicateurs clés.

SOCIÉTÉS ANALYSÉES

Exemple de sociétés dont les comptes sont traités dans l'étude

2F

7 DAYS JOBWEAR

ABC-CULTURE

AFIBEL

ALLOPNEUS

ALLSTORE

ALPEXE

ARC WEB & RETAIL

ASD

ATLASFORMEN

AURIÈGE PARIS

AVANIS

BASKET4BALLERS (B4B)

BAZARCHIC

BEAUTÉ PRIVÉE

BÉBÉBOUTIK

BEBEO

BECQUET

BESANDRIVE

BIENMANGER COM

BIOFINESSE

BLOOM TRADE

BONN DRIVE

BONPRIX

CA GRANDS CRUS VIGNOBLES & SERVICES

CAMIF MATELSOM

CARLA & MOSS CM DIFFUSION

CARREFOUR DRIVE

CARYA

CDISCOUNT

CÉRÈS PHILATÉLIE

CFV

CHANGE DRIVE DIS

CHATEAUNET

CIE INTERNATIONALE POUR LA VENTE À DISTANCE (CIVAD)

CLCV LOGISTIQUE

COMUNICA CONCEPT

CONNEXING

CONRAD ELECTRONIC

CROQUE GEL NORD

CROQUETTELAND

CXD FRANCE

CYCLABLE

D3T DISTRIBUTION

DAFY@STORE

DAMART

DECITRE INTERACTIVE

DELICOURT ÉNERGIES

DHYGIETAL

DIGITALEA (TRADE DISCOUNT)

DIRECT PLANTES

DISTRIPHOT DIGITAL PHOTO

DL TRADE

DLB

DOLPHIN FRANCE

DOMOTI

DOVEMA

DRIVE CORSE

DRONE VOLT

DVÉLOS

EBAY FRANCE

EHD

EMINZA

ESPACE DES MARQUES COM

E-SYCOMMERCE

ETS JEAN NICOLAS DUCATILLON

EXCLOOSIVA

FDP BOUTIQUE

FLEURANCE NATURE

FNAC DIRECT

FPPM INTERNATIONAL

FRANCE TONER DISTRIBUTION

FREEDOM MARITIME

FUGAM

GÉNÉRATION ROBOTS

GIBERT JOSEPH INTERACTIVE

GOLDNER

GONG SUP 1

GORILLA SPORTS FRANCE

GPASPLUS

GRAINES BAUMAUX

GREENWEEZ

GROUPE DYNAMIS

GROUPE LDLC

GROUPE VÊTEMENTS VIGNAUD

HELIOS WEB

HEXAGODIS

HOME SHOPPING SERVICE

HOMEHOME

HOURA

IDEALWINE COM

INTERNET & E-COMMERCE (IEC)

JCE

JCR

JN3S

JOUET ONLINE

KARWAN

KUMULUS VAPE

LA BOUTIQUE LÉA NATURE

LA BOUTIQUE OFFICIELLE COM

LA PARFUMERIE EUROPE

LA VIE NATURELLE

LAB NAT

LABEL HABITAT

LABORATOIRE DE DERMOCOSMÉTIQUE ACTIVE DOCTEUR PIERRE RICAUD

LACOSTE E-COMMERCE (STPI)

LCM ALSACE

LE CÔTEAU DES SAVEURS

LE MONDE DU BIO

LE PETIT BALLON

LE PETIT PATRON (LPP)

LE PETIT VAPOTEUR

LE SHOW ROOM

LE SLIP FRANÇAIS

LECYCLO COM

LVMHAPPENING

LYL

MABEX

MADE IN DESIGN

MADELEINE

MAGEQUIP

MAMAN NATUR ELLE

MATÉRIEL VÉLO

MATHON DÉVELOPPEMENT

MATY

MAX STORE FRANCE

MAXICOFFEE ONLINE

MAXIMO

MÉDICAL LOCA SERVICES (ROBOTIK TECHNOLOGY)

MEGA SOUND CONCEPT (MSC)

MEGAHERTZ WIRELESS

MES CLEFS

M-FACILITIES

MGF SPORTS

MH FRANCE

MIAMLAND

MILIBOO

MILLESIMA

MISS NUMERIQUE

MONALBUMPHOTO

MOVITEX

MUDRIWI

MY AMERICAN MARKET (MYAM)

MYGIFT

N4BRANDS

NICOLAS DIRECT

NIMBANET

NTN BEAUTE

NV GALLERY

ONE CONCEPT

OOGARDEN

ORBITICS

PEARL DIFFUSION

PERFECTDRAFT EUROPE

PETER HAHN FRANCE

PHILIBERT

PHOTOBOX

PHOTOWEB

PLACE DES TENDANCES

POPKEN

POTAGER CITY

PRIVATESPORTSHOP

PURE GAMING

QUITOQUE

RAVIDAY COM

RENTRÉEDISCOUNT COM

RESEAU FLEURI

SAVEUR EXPRESS'O

SENIOR & CIE

SERV'DRIVE

SHOWROOMPRIVÉ COM

SNC ORLÉANS LIRE

SNOWLEADER

SNT2

SODRADIS

SOLUTIONS

SON VIDÉO DISTRIBUTION

SPARTOO

SPHERE SANTÉ

STRADIS DRIVE 1

SYMMETRIC

TAKLOPE COM

TEDIBER

TÉLÉ SHOPPING

TENNISPRO DISTRIBUTION

TIFLEX IM

TRANSACPOINT

TRENT & CO

VENTE PRIVÉE COM

VENTEALAPROPRIÉTÉ COM

VENTE-UNIQUE COM

VERTBAUDET

VIVINO FRANCE

VOLTEX

WELLNESS ONLINE

WESTWING

WILLEMSE

WITT GROUP FRANCE

WYLDOS GROUP

WYZ FRANCE

ÉTUDES CONNEXES
ÉTUDES CONNEXESARTICLES BLOG
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21/05/2024 | 212 pages | FR 990 €HT
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ordinateur et sac en papier

COLLECTION & ANALYSTE
COLLECTION ESSENTIALNOTRE DIRECTEUR D’ÉTUDES

Essential est un outil d’analyse économique indispensable pour les professionnels désireux de comprendre et d’analyser en profondeur l’activité d’un secteur. Il permet d’examiner les évolutions majeures, d’anticiper les tendances futures, de cerner les mutations importantes, d’identifier les acteurs clés ainsi que leur positionnement concurrentiel, de comprendre leurs performances. Fort de plus de 800 études couvrant aussi bien le spectre national qu’international, Essential offre des prévisions exclusives et fournit toutes les informations nécessaires pour comprendre les dynamiques sectorielles.

ALIX MERLE

Collaboratrice de Xerfi depuis 2020, Alix Merle est chargée d'études et spécialisée dans les services aux ménages. Elle est titulaire d'un master en sciences politiques de l'Université Lumière Lyon II.

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