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Analyse des drivers du marché, du jeu concurrentiel et des business models
AJOUTER AU PANIER | 2 200 €HTAJOUTER AU PANIER | 2 200 €HTCollection : Precepta
Date de parution : 22/12/2023
Prix : 2 200 €HT
Nombre de pages : 110 pages
Langue : Français
Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier
Référence : 23SME105
PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS
Le care management vise à accompagner le parcours de vie à domicile des personnes fragilisés par l’âge, la maladie ou le handicap. Il consiste à évaluer leurs besoins ou ceux de leurs aidants, élaborer un plan de soins, suivre sa mise en œuvre et gérer tous les aspects organisationnels de la prise en charge si nécessaire. Pour mener à bien leur mission, les care managers coopèrent avec de nombreux acteurs : spécialistes du domicile, structures de coordination, professionnels de santé, CCAS, équipes APA des conseils départementaux....
En plein essor, le marché du care management suscite les convoitises des acteurs du grand âge. Aux côtés des dizaines de spécialistes qui ont pour la plupart vu le jour après 2020 (Prev&Care, Emilie Care, Tilia…), plusieurs acteurs des services à domicile ont déjà investi l’activité (Oui Care avec Autonomia, AUXI’life avec Marguerite). Bon nombre de groupes de prévoyance et de groupes mutualistes ont aussi noué des partenariats avec des plateformes spécialisées (ex : AG2R La Mondiale avec Marguerite) ou intégré l’activité (BNP Paribas avec Tilia, Europ Assistance avec Viavita…).
TENDANCES ET ENJEUX
Le potentiel du marché du care management apparaît immense. Au-delà des 3 millions de personnes âgées dépendantes, les prestations de conseil et de coordination des soins ciblent avant tout la population des aidants, dont les besoins d'accompagnement sont criants. Beaucoup d'entre eux éprouvent des difficultés pour concilier vie personnelle et rôle d'aidant, en particulier face à la complexité et à l'émiettement des services à domicile.
En parallèle, le paysage concurrentiel se structure. De nombreux spécialistes, réseaux de services à la personne et « financeurs » (groupes mutualistes, groupes de protection sociale, sociétés d'assistance…) ont déjà avancés leurs pions. Les groupes d'EHPAD s'interrogent eux aussi à l'idée de franchir le pas pour assumer pleinement un rôle de « guichet unique ». Mais pour faire vraiment décoller ce marché, d'importants défis restent à relever. La capacité des acteurs à obtenir des financements pour solvabiliser la demande s'avérera en particulier cruciale. Dans ce contexte, quelles sont les réelles perspectives du marché à court terme ? Quels sont les business models sont à privilégier ? Et à quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre ?
UNE ÉTUDE POUR :
Évaluer la taille du marché et ses perspectives jusqu'en 2026
En plus d'une analyse complète des besoins d'accompagnement des personnes fragilisées et de leurs aidants, les analystes de Xerfi livrent dans cette étude leur estimation exclusive du marché et ses perspectives jusqu'en 2026. Combien la France compte-t-elle de bénéficiaires potentiels de prestations de care management ? Quels sont les obstacles à lever pour évangéliser le marché ? Comment solvabiliser la demande ?
Identifier les évolutions du jeu concurrentiel
L'étude propose une cartographie complète des acteurs présents dans le care management sous forme de tableaux pour chaque profil identifié : spécialistes du care management, services d'aide à domicile et « financeurs » (groupes mutualistes, groupes de protection sociale, sociétés d'assistance…). Comment pénètrent-ils le marché ? Quels sont leurs modèles d'affaires ? Quel est leur degré de proximité avec les aidants/aidés ?
Décrypter les logiques de croissance
Au travers de nombreuses études de cas, l'étude détaille les stratégies des acteurs pour concrétiser le potentiel du marché. Sur quels leviers misent-ils pour faire connaître leur offre ? Comment se différencient-ils des acteurs historiques de la coordination présents dans le champ gérontologique ? Et plus globalement, qu'elles sont leurs initiatives pour faire véritablement émerger le care management ?
En seulement quelques pages, le résumé exécutif vous donne accès aux conclusions de l'étude à travers :
Une synthèse opérationnelle pour appréhender l'évolution du marché d'ici 2026 et comprendre les freins à son essor. Une attention particulière a aussi été portée à l'évolution du tissu d'entreprises de care management alors que bon nombre d'entre elles tâtonnent dans le choix de leur business model
Des chiffres clés sur le marché du care management
Une sélection de pages clés pour accéder rapidement à l'essentiel de l'étude
Notre scénario prévisionnel jusqu'en 2026
Les principaux drivers de la demande en services de care management
Les business models et les fondamentaux du marché
La création d'écosystèmes de partenaires
La mise au point de modèles de tarification performants
Les autres leviers mobilisés pour évangéliser le marché
Le panorama des principaux profils d'acteurs
Le positionnement et les données clés des entreprises leaders
Focus sur les modèles d'intervention des SAD dans le care management : modèle intégré vs modèle dissocié
La dynamique concurrentielle
LES SPECIALISTES DU CARE MANAGEMENT
LES ACTEURS DES SERVICES À LA PERSONNE
UN « FINANCEUR »
UN AUTRE ACTEUR
LES PRINCIPAUX ACTEURS CITÉS OU ANALYSÉS DANS L'ÉTUDE (liste non exhaustive)
123 INVESTMENT MANAGERS
AÉSIO
AG2R LA MONDIALE
ALBERT & CLOTILDE
ALLIANCE KLESIA GENERALI
ALLIANCE PARTNERS FRANCE
ALOGIA CARE
ALOGIA GROUPE
ALPHAGIR
AMANTINE
APEF
APICIL
ARKEA ASSISTANCE
AUTONOMIA
AUXI'LIFE
AXA
BNP PARIBAS
BULLE D'AUTONOMIE
CAREFORMI
CÉLESTE MANAGEMENT
CLARIANE
CRÉDIT AGRICOLE
CRÉDIT AGRICOLE NORD
CRÉDIT AGRICOLE SUD RHÔNE-ALPES
CRÉDIT MUTUEL
DOMOFRANCE
EMILIE CARE
EUROP ASSISTANCE
EXPERT EN AUTONOMIE
FORMELL
FRANCE PRÉSENCE
GENERALI
GRABCARE
GROUPAMA LOIRE BRETAGNE
GROUPE IMA
GROUPE UP
GROUPE VYV
HELP AUTONOMIE
ILOT SENIORS
IRCEM PRÉVOYANCE
LE LIEN AUTONOMIE
LES AIDANTES & CO
MA BOUSSOLE AIDANTS
MAAF
MAAF SANTÉ
MACIF
MALAKOFF HUMANIS
MARGUERITE
MNH
MNH PRÉVOYANCE
MUTLOR
MUTUELLE INTÉGRANCE
MUTUELLE MUTAERO
MUTUELLES MNH
MYAUTONOMIE
ORPEA
OUI CARE
PRÉSENCE VERTE SUD-OUEST
PREV&CARE
PRO BTP
QUINTILIS
RAISE IMPACT
SAMSIC
SENIOR COORDINATION
SENIORADOM
SILVER ALLIANCE
STIMULUS
TILIA
UN BRIN DE CAUSETTE
UNAIDE
VIAVITA
CATHY ALEGRIA
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