LE E-COMMERCE GRAND PUBLIC

1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF

LA SYNTHÈSE (MAJ OCTOBRE 2022)

Cette synthèse attire l'attention du lecteur sur les conséquences de la modification de l'environnement économique, les tendances majeures du secteur, les évolutions prévisibles, en tirant parti des analyses sur les perspectives du marché et des stratégies des acteurs.

LES PRÉVISIONS POUR 2022 ET 2023 (MAJ OCTOBRE 2022)

• L'évolution des déterminants de l'activité

• Le chiffre d'affaires de la vente en ligne de biens CtoC

• Le volume d'affaires des marketplaces

LE SECTEUR EN UN CLIN D'ŒIL

L'ÉVOLUTION DE L'OFFRE (MAJ OCTOBRE 2022)

• Les derniers évènements marquants des entreprises

2. L'ENQUÊTE AUPRÈS DES DIRIGEANTS DU COMMERCE

Cette partie décrypte les résultats d'une enquête exclusive menée auprès d'un panel de plus de 800 dirigeants de tous secteurs pour appréhender les enjeux stratégiques et financiers des entreprises.

L'ACTIVITÉ ET LES MARGES

• L'impact de la guerre en Ukraine et les perspectives de croissance ; les difficultés rencontrées et l'endettement ; le jugement sur les marges, l'évolution des coûts et des prix

LES RESSOURCES HUMAINES

• Les évolutions salariales ; le climat social ; les tensions en matière de recrutement ; l'impact de la guerre en Ukraine sur l'emploi

L'INVESTISSEMENT

• La poursuite des projets de développement

3. COMPRENDRE LE SECTEUR ET LES DÉTERMINANTS DE L'ACTIVITÉ

LE CHAMP DE L'ÉTUDE

• Le périmètre retenu

LES FONDAMENTAUX DE L'ACTIVITÉ

• Les profils des acteurs de la vente en ligne

• La typologie des sites et les modèles de revenus

• Le profil des cyberacheteurs

• Le poids du e-commerce sur les principaux marchés de biens de consommation

• Les modalités de livraison et de paiement privilégiées par les cyberacheteurs

• Les principales attentes des cyberacheteurs

LES DÉTERMINANTS DE L'ACTIVITÉ

L'ENVIRONNEMENT SECTORIEL

• Le pouvoir d'achat des ménages

• Les prix à la consommation

• Le taux d'équipement des Français en terminaux numériques

• La population de cyberacheteurs

• Le nombre de transactions et les dépenses moyennes des cyberacheteurs

4. L'ÉVOLUTION DE L'ACTIVITÉ DU SECTEUR

LES TENDANCES DE L'ACTIVITÉ (MAJ OCTOBRE 2022)

• À retenir

• L'évolution des déterminants de l'activité

LES INDICATEURS DE L'ACTIVITÉ JUSQU'EN 2021

• Le chiffre d'affaires de la vente en ligne de biens BtoC

• Le volume d'affaires des marketplaces

• Les ventes en ligne à partir de terminaux mobiles

• Le poids du e-commerce dans le commerce de détail

• Le e-commerce des biens de grande consommation

5. LA STRUCTURE COMMERCIALE DU SECTEUR

VUE D'ENSEMBLE

• Les parts de marché des différents profils d'acteurs

• Les forces et faiblesses des différents profils d'opérateurs

• La population de sites Internet marchands et la concentration du secteur

• La fréquentation des principaux sites marchands en France

• Les chiffres clés des entreprises de vente à distance en France

LES PURE PLAYERS DE LA VENTE EN LIGNE

• À retenir

• Le classement des 40 premiers pure players en France

• Focus sur le leadership d'Amazon en France

• Les principaux faits marquants parmi les pure players

LES CLICK & MORTAR ET LES VÉADISTES

• À retenir

• Les grandes surfaces alimentaires

• Le parc de drives des GSA

• Le poids du e-commerce des 20 premières enseignes traditionnelles

• Les véadistes traditionnels

• Les principaux faits marquants

6. LES FORCES EN PRÉSENCE

LES PRINCIPAUX ACTEURS ET LEUR POSITIONNEMENT

• Les principaux groupes du secteur

LES PRINCIPAUX PURE PLAYERS DE LA VENTE EN LIGNE

• AMAZON

• CNOVA (CDISCOUNT)

• ZALANDO

UN SPÉCIALISTE DE LA VENTE ÉVÉNEMENTIELLE

• VEEPEE

LES LEADERS DES CLICK & MORTAR

• FNAC DARTY

• INGKA GROUP (IKEA)

LES ACTEURS DE LA GRANDE DISTRIBUTION

• E LECLERC

• CARREFOUR

LES PRINCIPALES SOCIÉTÉS DU SECTEUR

• Le classement par chiffre d'affaires

• Le classement par taux d'excédent brut d'exploitation

• Le classement par taux de résultat net

7. LE REGISTRE DE DONNÉES ÉCONOMIQUES ET FINANCIÈRES DES ENTREPRISES

Cette partie, mise à jour tous les mois, vous propose de mesurer, situer et comparer les ratios financiers de 200 opérateurs du secteur à travers les fiches synthétiques de chacune des sociétés (informations générales, données de gestion et performances financières sous forme de graphiques et tableaux, positionnement sectoriel de la société) et les tableaux comparatifs des opérateurs selon 5 indicateurs clés.