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LE E-COMMERCE GRAND PUBLIC

Synthèse en anglais

LES POINTS FORTS DE L'ÉTUDE :

  • UN BILAN COMPLET DU SECTEUR ET DES PRÉVISIONS EXCLUSIVES
  • LE PANORAMA DÉTAILLÉ DE LA CONCURRENCE ET DES FICHES SYNTHÉTIQUES SUR 200 ENTREPRISES
  • DES CHIFFRES ET ANALYSES MIS À JOUR EN CONTINU ET UN PORTAIL POUR SUIVRE LE SECTEUR
PanierAJOUTER AU PANIER  |  990 €HTAJOUTER AU PANIER  |  990 €HT

Date de parution : 24/10/2022

Prix : 990 €HT

Nombre de pages : 251 pages

Langue : Français / Anglais

Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier

Collection : Xerfi Classic

Référence : 22DIS38

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PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS


Le e-commerce de biens BtoC, qui a généré plus de 62 Md€ en 2022, regroupe 3 grands profils d’acteurs : les pure players (spécialisés dans le commerce en ligne), les click & mortar (disposant de magasins et d’un site Internet marchand) et les véadistes traditionnels (historiquement positionnés sur la vente par catalogue et désormais largement convertis en tout ou partie au e-commerce). Il constitue le principal moteur de la vente à distance, un canal qui a généré 12,4% du chiffre d’affaires du commerce de détail.
Le web marchand est dominé, en termes d’audience et de volume d’affaires, par des pure players comme Amazon, Cdiscount ou encore Veepee et des places de marché natives comme Rakuten et eBay. Plusieurs grandes enseignes physiques font également partie des leaders de la vente en ligne à l’image de Fnac, Darty, Boulanger, ou encore les principales enseignes de la grande distribution alimentaire via leurs réseaux
de drives (E.Leclerc, Carrefour, Auchan, etc.). Certains vépécistes historiques, comme La Redoute, figurent également parmi les acteurs majeurs de la vente en ligne.



TENDANCES ET ENJEUX


QUELLES SONT LES PERSPECTIVES D'ACTIVITÉ POUR 2023 ? QUELLE SERA LA DYNAMIQUE DES MARKETPLACES ?


Après deux années hors normes, la vente en ligne de biens n'échappera pas à un certain coup de mou. Pour la première fois depuis 2 ans, l'ensemble des magasins seront restés ouverts toute l'année, ce qui réorientera logiquement une partie des achats réalisés en ligne vers les points de vente traditionnels. Plus globalement, les très fortes pressions sur le pouvoir d'achat en raison de l'inflation contraindront les ménages à faire davantage d'arbitrages de consommation, quel que soit le canal de vente. Dans ce contexte, la guerre des prix va encore monter d'un cran entre les géants de la vente en ligne (Amazon, Cdiscount, etc.), alors qu'ils doivent par ailleurs faire face à l'envolée de leurs coûts de distribution (emballages et livraisons). En parallèle, les enseignes poursuivront leurs initiatives pour toujours plus connecter leurs magasins à leur site de vente en ligne. Dès lors, comment évoluera le chiffre d'affaires du e-commerce de biens en 2022 et 2023 ? Et quels profils d'acteurs parviendront à tirer leur épingle du jeu ?

UNE ÉTUDE POUR :


• Disposer de prévisions exclusives actualisées tout au long de l'année sur le chiffre d'affaires de la vente en ligne de biens pour 2022 et 2023
• Suivre l'évolution de la demande et des drivers du marché

• Identifier les forces en présence et les mouvements concurrentiels

• Comprendre les faits marquants des entreprises et leurs axes de développement

• Mesurer, situer et comparer les performances financières des 200 leaders


LA NOUVEAUTÉ 2022 :


• Une enquête exclusive menée auprès de plus de 800 dirigeants de tous secteurs pour appréhender les enjeux stratégiques et financiers des entreprises

PLAN DE L'ÉTUDE

1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF

LA SYNTHÈSE (MAJ OCTOBRE 2022)

Cette synthèse attire l'attention du lecteur sur les conséquences de la modification de l'environnement économique, les tendances majeures du secteur, les évolutions prévisibles, en tirant parti des analyses sur les perspectives du marché et des stratégies des acteurs.

LES PRÉVISIONS POUR 2022 ET 2023 (MAJ OCTOBRE 2022)

  • L'évolution des déterminants de l'activité

  • Le chiffre d'affaires de la vente en ligne de biens CtoC

  • Le volume d'affaires des marketplaces

LE SECTEUR EN UN CLIN D'ŒIL

L'ÉVOLUTION DE L'OFFRE (MAJ OCTOBRE 2022)

  • Les derniers évènements marquants des entreprises

2. L'ENQUÊTE AUPRÈS DES DIRIGEANTS DU COMMERCE

Cette partie décrypte les résultats d'une enquête exclusive menée auprès d'un panel de plus de 800 dirigeants de tous secteurs pour appréhender les enjeux stratégiques et financiers des entreprises.

L'ACTIVITÉ ET LES MARGES

  • L'impact de la guerre en Ukraine et les perspectives de croissance ; les difficultés rencontrées et l'endettement ; le jugement sur les marges, l'évolution des coûts et des prix

LES RESSOURCES HUMAINES

  • Les évolutions salariales ; le climat social ; les tensions en matière de recrutement ; l'impact de la guerre en Ukraine sur l'emploi

L'INVESTISSEMENT

  • La poursuite des projets de développement

3. COMPRENDRE LE SECTEUR ET LES DÉTERMINANTS DE L'ACTIVITÉ

LE CHAMP DE L'ÉTUDE

  • Le périmètre retenu

LES FONDAMENTAUX DE L'ACTIVITÉ

  • Les profils des acteurs de la vente en ligne

  • La typologie des sites et les modèles de revenus

  • Le profil des cyberacheteurs

  • Le poids du e-commerce sur les principaux marchés de biens de consommation

  • Les modalités de livraison et de paiement privilégiées par les cyberacheteurs

  • Les principales attentes des cyberacheteurs

LES DÉTERMINANTS DE L'ACTIVITÉ

L'ENVIRONNEMENT SECTORIEL

  • Le pouvoir d'achat des ménages

  • Les prix à la consommation

  • Le taux d'équipement des Français en terminaux numériques

  • La population de cyberacheteurs

  • Le nombre de transactions et les dépenses moyennes des cyberacheteurs

4. L'ÉVOLUTION DE L'ACTIVITÉ DU SECTEUR

LES TENDANCES DE L'ACTIVITÉ (MAJ OCTOBRE 2022)

  • À retenir

  • L'évolution des déterminants de l'activité

LES INDICATEURS DE L'ACTIVITÉ JUSQU'EN 2021

  • Le chiffre d'affaires de la vente en ligne de biens BtoC

  • Le volume d'affaires des marketplaces

  • Les ventes en ligne à partir de terminaux mobiles

  • Le poids du e-commerce dans le commerce de détail

  • Le e-commerce des biens de grande consommation

5. LA STRUCTURE COMMERCIALE DU SECTEUR

VUE D'ENSEMBLE

  • Les parts de marché des différents profils d'acteurs

  • Les forces et faiblesses des différents profils d'opérateurs

  • La population de sites Internet marchands et la concentration du secteur

  • La fréquentation des principaux sites marchands en France

  • Les chiffres clés des entreprises de vente à distance en France

LES PURE PLAYERS DE LA VENTE EN LIGNE

  • À retenir

  • Le classement des 40 premiers pure players en France

  • Focus sur le leadership d'Amazon en France

  • Les principaux faits marquants parmi les pure players

LES CLICK & MORTAR ET LES VÉADISTES

  • À retenir

  • Les grandes surfaces alimentaires

  • Le parc de drives des GSA

  • Le poids du e-commerce des 20 premières enseignes traditionnelles

  • Les véadistes traditionnels

  • Les principaux faits marquants

6. LES FORCES EN PRÉSENCE

LES PRINCIPAUX ACTEURS ET LEUR POSITIONNEMENT

  • Les principaux groupes du secteur

LES PRINCIPAUX PURE PLAYERS DE LA VENTE EN LIGNE

  • AMAZON

  • CNOVA (CDISCOUNT)

  • ZALANDO

UN SPÉCIALISTE DE LA VENTE ÉVÉNEMENTIELLE

  • VEEPEE

LES LEADERS DES CLICK & MORTAR

  • FNAC DARTY

  • INGKA GROUP (IKEA)

LES ACTEURS DE LA GRANDE DISTRIBUTION

  • E LECLERC

  • CARREFOUR

LES PRINCIPALES SOCIÉTÉS DU SECTEUR

  • Le classement par chiffre d'affaires

  • Le classement par taux d'excédent brut d'exploitation

  • Le classement par taux de résultat net

7. LE REGISTRE DE DONNÉES ÉCONOMIQUES ET FINANCIÈRES DES ENTREPRISES

Cette partie, mise à jour tous les mois, vous propose de mesurer, situer et comparer les ratios financiers de 200 opérateurs du secteur à travers les fiches synthétiques de chacune des sociétés (informations générales, données de gestion et performances financières sous forme de graphiques et tableaux, positionnement sectoriel de la société) et les tableaux comparatifs des opérateurs selon 5 indicateurs clés.

SOCIÉTÉS ANALYSÉES

Exemple de sociétés dont les comptes sont traités dans l'étude

2F

7 DAYS JOBWEAR

AFIBEL

ALLOPNEUS

ALLSTORE

ARC WEB & RETAIL

ASDISCOUNT

ATLASFORMEN

AURIEGE PARIS

AVANIS

BASKET4BALLERS

BAZARCHIC

BEAUTE PRIVÉE

BÉBÉ AU NATUREL

BEBEBOUTIK

BEBEO

BECQUET

BESANDRIVE

BIENMANGER.COM

BIOFINESSE

BLOOM TRADE

BONN DRIVE

BONPRIX

CAMIF MATELSOM

CARREFOUR DRIVE

CARYA

CDISCOUNT

CENTRALE D'ACHAT UBALDI

CHANGE DRIVE DIS

CHAPITRE COM

CHATEAUNET

CIVAD

COMUNICA CONCEPT

CONNEXING

CONRAD ELECTRONIC

CROQUETTELAND

CYCLABLE

D3T DISTRIBUTION

DA2G

DAFY@STORE

DAMART

DECITRE INTERACTIVE

DELICOURT ENERGIES

DESCARTES DRIVE

DESSUS DESSOUS

DHYGIETAL

DIGITALEA

DIRECT PLANTES

DISTRIBAIN

DISTRIPHOT DIGITAL PHOTO

DL TRADE

DLB

DOLPHIN FRANCE

DOMOTI

DOVEMA

DVELOS

EBAY FRANCE

EHD

EMINZA

ESPACE DES MARQUES.COM

E-SYCOMMERCE

ETS JEAN NICOLAS DUCATILLON

EXCLOOSIVA

FDP BOUTIQUE

FK WEB

FLEURANCE NATURE

FNAC DIRECT

FPPM INTERNATIONAL

FRANCE TONER DISTRIBUTION

FREEDOM MARITIME

FUGAM

GÉNÉRATION ROBOTS

GIBERT JOSEPH INTERACTIVE

GIGAMARKET

GOLDNER

GONG SUP 1

GORILLA SPORTS FRANCE

GPASPLUS

GRAINES BAUMAUX

GREENLOG

GREENWEEZ

GROUPE DYNAMIS

GROUPE LDLC

GROUPON FRANCE

HELIOS WEB

HELLINE

HEXAGODIS

HOME SHOPPING SERVICE

HOMEHOME

HOURA

IDEALWINE.COM

INTERDIT AU PUBLIC

INTERNET & E-COMMERCE

I-RUN

JCE

JCR

JN3S

JOUET ONLINE

KUAIDI

KUMULUS VAPE

LA BOUTIQUE LEA NATURE

LA BOUTIQUE OFFICIELLE.COM

LA PARFUMERIE EUROPE

LA VIE NATURELLE

LAB NAT

LABEL HABITAT

LACOSTE E-COMMERCE

LCM ALSACE

LE PETIT BALLON

LE PETIT PATRON

LE PETIT VAPOTEUR

LE SLIP FRANCAIS

LECYCLO.COM

LES COLIS NOIRS

LPEV

LVMHAPPENING

LYL

MABEX

MADE IN DESIGN

MADELEINE

MATERIEL VELO

MATHON DEVELOPPEMENT

MATY

MAXICOFFEE ONLINE

MAXIMO

MEDICAL LOCA SERVICES

MEGA SOUND CONCEPT

MGF SPORTS

MH FRANCE

MILIBOO

MILLESIMA

MISS NUMERIQUE

MONALBUMPHOTO

MONOPRIX ONLINE

MOVITEX

MUDRIWI

MY AMERICAN MARKET

MYGIFT

N4BRANDS

NICOLAS DIRECT

NIMBANET

NTN BEAUTÉ

NV GALLERY

OFFICEEASY

ONE CONCEPT

OOGARDEN

ORBITICS

PARA LCS

PEARL DIFFUSION

PERFECTDRAFT EUROPE

PETER HAHN FRANCE

PHILIBERT

PHOTOBOX

PHOTOWEB

PLACE DES TENDANCES

PLAT NET

PLATO GROUP

POPKEN

POTAGER CITY

PRIVATESPORTSHOP

PURE GAMING

QUITOQUE

RACETOOLS

RAVIDAY COM

RENTREEDISCOUNT.COM

RESEAU FLEURI

RUE DU COMMERCE

SAVEUR EXPRESS'O

SENIOR & CIE

SERV'DRIVE

SHOWROOMPRIVE.COM

SILVEREDGE

SNOWLEADER

SNT2

SODRADIS

SOLUTIONS

SON VIDEO DISTRIBUTION

SPARTOO

SPHÈRE SANTÉ

STRADIS DRIVE 1

SYMMETRIC

TAKLOPE.COM

TEDIBER

TÉLÉ SHOPPING

TENNISPRO DISTRIBUTION

TIFLEX IM

VEEPEE

VENTEALAPROPRIETE.COM

VENTE-UNIQUE.COM

VERTBAUDET

VIVINO FRANCE

VOLTEX

WEERIDE EUROPE

WESTWING

WILLEMSE FRANCE

WITT GROUP FRANCE

WOODBRASS COM

WYLDOS GROUP

WYZ FRANCE

ÉTUDES CONNEXES
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main tenant une carte bancaire pour payer en ligne

COLLECTION & ANALYSTE
COLLECTION XERFI CLASSICNOTRE DIRECTEUR D’ÉTUDES
XERFI CLASSIC, UNE BASE D’ÉTUDES COMPLÈTE SUR LES SECTEURS ET LES ENTREPRISES, EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL

Riche de 350 titres, la collection couvre l’ensemble des secteurs de l’économie française, de la distribution à l’industrie en passant par les services aux entreprises. Chaque étude sectorielle apporte un éclairage sur les perspectives et les enjeux du secteur, sa santé financière, sa dynamique concurrentielle et vous donne accès à nos prévisions exclusives sur l’activité et les marges des entreprises. Suite aux turbulences des crises sanitaire et géopolitique, une attention particulière est portée sur l’analyse des nouveaux équilibres stratégiques et financiers des secteurs.

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