Les enseignes au défi de la conquête du centre-ville
S’adapter aux nouvelles tendances de consommation en zone urbaine et aux défis logistiques et immobiliers
L'analyse et les perspectives du commerce de centre-ville à l'horizon 2026
Les actions de acteurs publics en faveur de la revitalisation des centres-villes
Les perceptions et attentes des consommateurs vis-à-vis du commerce de proximité
Les stratégies des enseignes, illustrées de nombreuses études de cas
2950 € HT
Tendances et enjeux
Comment les grandes enseignes peuvent-elles réussir leur implantation en ville ? Notre étude exclusive décrypte les stratégies innovantes des distributeurs face aux nouvelles tendances de consommation et aux évolutions des politiques des métropoles et villes moyennes en matière de transport et d'immobilier commercial.
Nous mettons notamment en évidence les initiatives des enseignes de périphérie pour se rapprocher du centre-ville. Un marché prometteur, mais qui s'avère difficile à pénétrer. En effet, les ménages urbains forment une clientèle socialement hétérogène. Certains consommateurs restent focalisés sur le prix, tandis que d'autres se préoccupent de l'impact environnemental de leurs achats. Pour répondre aux contraintes spécifiques des citadins, améliorer l'expérience client et se différencier, les distributeurs vont devoir développer des services complémentaires : dispositifs click & collect, consignes automatiques, location de matériel, conciergerie de bagages pour les touristes… La conquête du cœur des villes par les géants de la distribution soulève d'autres défis. Outre le prix du mètre carré, l'exiguïté des surfaces commerciales complique la gestion des articles en rayons et des stocks. L'approvisionnement des magasins se révèle aussi plus ardu du fait des réglementations visant à baisser les émissions de CO2 dans certaines zones urbaines. Dès lors, quelles sont précisément les stratégies globales des enseignes pour s'implanter en centre-ville ? Quelles sont les concepts les plus prometteurs ? Et quelles perspectives attendre pour le commerce de centre-ville d'ici 2026 ?
Plan détaillé
Présentation et chiffres clés
Le commerce de centre-ville recouvre les magasins implantés en pieds d’immeubles aussi bien au sein de grandes agglomérations qu’au cœur de petites villes et de centres-bourgs de zones rurales. Il concerne non seulement les petits commerces indépendants mais également les enseignes que ce soit sur le marché alimentaire ou sur les marchés non alimentaires tels que l’équipement de la personne (habillement, chaussures, etc.), de la maison (bricolage, ameublement-décoration, etc.), de la santé-beauté (parfums, optique, etc.) ou encore de la culture et des loisirs (livres, articles de sport, etc.). Plus de la moitié des commerces français sont implantés en pieds d’immeubles, contre 15% en centres commerciaux et 31% en zones commerciales périurbaines.
Une synthèse opérationnelle pour comprendre les enjeux et perspectives du commerce de centre-ville, les stratégies des enseignes pour réussir leur implantation en centre-ville
Des chiffres clés sur le secteur et ses perspectives jusqu'en 2026
Une sélection de pages clés pour accéder rapidement à l'essentiel de l'étude
Notre scénario prévisionnel à l'horizon 2026
- L'inflation, le pouvoir d'achat et la consommation des ménages
- Le chiffre d'affaires du commerce spécialisé et du commerce non spécialisé de centre-ville
- Le taux de vacance commerciale en pieds d'immeubles
Les tendances du commerce de détail jusqu'en 2023
- Le chiffre d'affaires par grand secteur : commerce non spécialisé (hypermarchés, supermarchés, supérettes, grands magasins, etc.), alimentaire spécialisé, équipement du foyer, équipement de la personne, biens culturels et de loisirs, etc.
- Les défaillances et l'évolution du parc commercial français par grand secteur
- L'évolution de l'offre commerciale par emplacement : centres-villes, centres commerciaux, zones commerciales
- Le développement de surfaces commerciales et le taux de vacance commercial par emplacement
Les Français et le commerce de centre-ville : fréquentation, motifs et freins à l'achat, commerces les plus plébiscités, perception de l'utilité de tel commerce, dépenses annuelles selon la catégorie de communes de résidence…
Les mesures et actions des acteurs publics
- Les lois et dispositifs en faveur des centres-villes et de leurs commerces : ELAN, ORT, Action Cœur de Ville, ZRVC, etc.
- Les enjeux de la revitalisation du commerce de proximité pour les villes et les leviers actionnés : création de zones piétonnes, gratuité du stationnement, recrutement de managers de centre-ville, digitalisation des commerces…
- La digitalisation du commerce de proximité à l'initiative des villes et associations de commerçants locales
Les défis stratégiques des distributeurs en centre-ville
- Le manque de surfaces commerciales et l'identification des locaux adaptés aux besoins de l'enseigne
- L'intégration de charges locatives élevées qui impactent à la hausse les coûts d'exploitation
- L'adaptation des offres à de petites surfaces
- Le dimensionnement de la logistique pour assurer un réassort fréquent et assurer des livraisons durables
Les positions, stratégies et initiatives des enseignes alimentaires en centre-ville
- Le classement des groupes et enseignes alimentaires sur le marché de la proximité
- Les stratégies des acteurs : extension des réseaux, recours à la franchise, maillage des centres-villes en dispositifs click & collect et drives piéton, innovation dans les services de proximité, déploiement d'offre de snacking, nouveaux concepts
Les positions, stratégies et initiatives des enseignes non alimentaires en centre-ville
- Pour chaque secteur (équipement de la maison, de la personne, culture-loisirs) : un classement des principales enseignes selon les zones d'implantation et des études de cas sur les stratégies de leaders pour se déployer en centre-ville
La réglementation environnementale française et les ZFE
- Focus sur l'Eurométropole de Strasbourg
Les solutions des enseignes pour décarboner la logistique urbaine : ship-from-store, cyclologistique, transport multimodale
- Études de cas : Petit Bateau, Franprix, Ikea, La Samaritaine, Sephora
Les solutions déployées par les transporteurs partenaires : véhicules propres, nouveaux espaces logistiques urbains
- Études de cas : La Poste, Jacky Perrenot, Star Service, Amazon
Sociétés étudiées
Expert
Au-delà de nos études, XERFI met à votre disposition son expertise sous forme d'échanges téléphoniques préparés, immédiatement actionnables et centrés sur les secteurs qui vous intéressent.
Delphine David
Directeur Expert
Delphine David analyse depuis plus de vingt ans les transformations du commerce et des usages de consommation. Elle combine les données, les prospectives et les modélisation pour aider les acteurs du retail à anticiper les mutations de leur marché.
Études connexes
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