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Perspectives de croissance et stratégies pour se différencier face à l’hyper-concurrence
Collection : Focus
Date de parution : 09/12/2024
Prix : 2 950 €HT
Nombre de pages : 159 pages
Langue : Français
Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier
Référence : 24DIS46
PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS
Le marché du e-commerce BtoB (ou interentreprises) rassemble l’ensemble des transactions commerciales réalisées en ligne entre entreprises, qu’il s’agisse de ventes via des plateformes web ou d’échanges automatisés par EDI (échange de données informatisées). Ce marché couvre de nombreux secteurs, tels que les fournitures industrielles, le matériel informatique, les équipements pour la restauration, les collectivités ainsi que le commerce de détail professionnel.
En France, le chiffre d’affaires du marché du e-commerce BtoB est estimé à 360 Md€. Historiquement dominé par les industriels et les grossistes, ce secteur attire aujourd’hui de nouveaux acteurs, notamment des enseignes grand public diversifiant leurs activités vers le BtoB telles qu'Ikea, Fnac ou Leroy Merlin, ainsi que des pure players spécialisés comme One Direct (matériel informatique) ou Fourniresto (équipements CHR). Les marketplaces BtoB telles qu’Aniel, Ankorstore, Metro et Retif jouent également un rôle essentiel en simplifiant l’accès aux produits et en optimisant les canaux de distribution pour les acheteurs professionnels.
TENDANCES ET ENJEUX
Comment réussir à se différencier dans la vente en ligne entre professionnels face à une concurrence qui s'accélère ? Notre étude exclusive décrypte les stratégies des grossistes pour développer le commerce électronique et contrer la percée des cybermarchands BtoC, des retailers et de certains industriels dans le e-commerce BtoB.
Nous mettons notamment en évidence les initiatives des acteurs pour répondre à un environnement économique exigeant où les pressions sur les marges se renforcent. Si le tarif reste un critère d'achat clé pour les entreprises, il ne suffit plus à lui seul pour conquérir ou fidéliser les clients. Dans ce contexte, les marketplaces redéfinissent les règles du jeu en capitalisant sur une offre large et compétitive, qui leur permet de répondre efficacement à cette sensibilité au prix. En parallèle, les attentes croissantes des TPE, PME et grandes entreprises en matière de suivi client, de flexibilité, de rapidité des livraisons et de responsabilité environnementale transforment profondément les pratiques d'achat. Ces défis imposent aux grossistes de repenser leur stratégie pour non seulement valoriser leur offre, mais aussi se différencier dans un secteur où les industriels et retailers multiplient les offensives. Dès lors, comment les outils d'intelligence artificielle peuvent-ils aider les acteurs à se démarquer ? Comment les grossistes peuvent-ils valoriser leurs atouts non tarifaires pour fidéliser leurs clients et en conquérir de nouveaux ? Et quelles perspectives se dessinent pour le e-commerce BtoB d'ici 2026 ?
Une synthèse opérationnelle pour appréhender au mieux les enjeux et prévisions d'activité des e-commerçants BtoB à l'horizon 2026 et anticiper les mutations du jeu concurrentiel
Des chiffres clés sur le e-commerce BtoB
Une sélection de pages clés pour accéder rapidement à l'essentiel de l'étude
Notre scenario prévisionnel
Les défis clés des e-commerçants BtoB
L'e-commerce BtoB jusqu'en 2024 et sa dynamique sur 6 marchés témoins
Les stratégies de diversification des retailers et e-commerçants BtoC dans le BtoB
Les marketplaces BtoB lancées par les e-commerçants : poids des marketplaces dans le e-commerce BtoB, panorama des principales places de marché et focus sur les partenariats avec les salons professionnels
La construction de modèles de distribution omnicanaux : refonte des systèmes d'information, mise en œuvre d'une approche client centric, réorganisation des réseaux logistiques
Le recours à l'IA générative pour améliorer sa compétitivité : applications de l'IA dans le e-commerce BtoB
Le lancement et le déploiement de marketplace : un puissant levier d'élargissement de l'offre et une opportunité de générer de nouvelles sources de revenus
L'enrichissement des services numériques : développement de services en ligne et valorisation de son expertise métier
L'essor des stratégies RSE : réduction des emballages, optimisation de la logistique, produits écoresponsables
Les forces en présence sur les 6 marchés témoins : positionnement et audience des principaux grossistes, véadistes traditionnels, industriels, e-commerçants BtoB et BtoC
Les chiffres clés, le positionnement et l'audience de plus de 250 acteurs du e-commerce BtoB sur 6 marchés témoins
Guerre commerciale : conséquences et prévisions pour les entreprises
Droits de douane, risque d’escalade, perturbation des chaînes de valeur : la guerre commerciale impacte de manière inédite l’économie mondiale et oblige les entreprises à revoir leurs anticipations. Pour vous éclairer dans ce contexte incertain, Xerfi met à votre disposition une analyse approfondie des conséquences de ces tensions commerciales (parution de 60 pages)* et vous livre ses prévisions pour 2025 et 2026.
*Offre valable du 22/04/2025 au 30/06/2025 pour tout achat d’une étude Xerfi. La note de conjoncture sera accessible depuis votre bibliothèque client.
Exemple de sociétés dont les comptes sont traités dans l'étude
E-COMMERCE DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS DE BUREAU :
BRUNEAU
ADVEO
ALKOR
AMAZON
BD MOBILIER
BERNARD
BUREAU VALLÉE
CDISCOUNT
CS COMLANDI
FIDUCIAL BUREAUTIQUE
FRANCE BUREAU
GOSTO
IKEA
JPG
LYRECO
MAISONS DU MONDE
MANUTAN
MAXIBURO
MONSIEUR BUREAU
PAPETERIES PICHON
E-COMMERCE DE MATÉRIEL INFORMATIQUE ET TÉLÉPHONIQUE :
APPLE
ACADIA INFORMATIQUE
ACER
ALSO
ARROW
ASUS
BACK MARKET
BOULANGER
BOUYGUES
CERTIDEAL
COMPUFIRST
CONRAD
CYBERTECK
DARTY
DELL
FNAC
HP
INGRAM MICRO
INMAC WSTORE
LA POSTE
LDLC.PRO
LENOVO
ONE DIRECT
ORANGE
PC21.FR
RECOMMERCE
SAMSUNG
SFR
E-COMMERCE DE FOURNITURES POUR L'INDUSTRIE ET LE COMMERCE :
ANTALIS
AXESS INDUSTRIES
BBA EMBALLAGES
BRADY
CEGEQUIP
CENPAC
DEXIS
FIDEL FILLAUD
MABEO INDUSTRIES
MAGEQUIP
NORMEQUIP
NOVAP
PROVOST
PROZON
RETIF
ROUXEL
RS-COMPONENTS
SECURIMED
SETAM
TECHNI-CONTACT
WEBSILOR
E-COMMERCE DE PIÈCES ET ÉQUIPEMENTS AUTOMOBLES :
ADIPA
ALLIANCE AUTO INDUSTRIE
ALLOPNEUS
ALTERNATIVE AUTOPARTS
ANIEL MARKETPLACE
ATAC PIÈCES AUTO
AUTODOC
BACK2CAR
BRIDGESTONE
CDAL
CHAUSSENDE
CISCAR
DELESTREZ
DISTRICASH
DURAND SERVICES
EXADIS
FLAURAUD
GROUPAUTO
GROUPE IDLP
HAUTOT
ID RECHANGE
MAPAB
MICHELIN
MISTER AUTO
OSCARO
PEUGEOT
SYNCHRO DIFFUSION
VALEO
E-COMMERCE DE PRODUITS ALIMENTAIRES ET ÉQUIPEMENTS POUR CHR :
AGIDRA
BACK EUROP
BRAGARD
C10
CERCLE VERT
DANONE PROFESSIONNELS
DISGROUP
DS RESTAURATION
EDNA SURGELÉS
FOREZIA SNACKING
FOURNIRESTO
FRANCE BOISSONS
GINEYS
GROUPE MERICQ
LUSINI
MANELLI
MARCHÉ DE RUNGIS
MATÉRIEL CHR PRO
METRO
POMONA
PRO À PRO
PROMOCASH
UNILEVER FOOD SOLUTIONS
E-COMMERCE DE MATÉRIAUX ET ÉQUIPEMENTS POUR LE BÂTIMENT :
CEDEO
CHAUSSON MATÉRIAUX
DENIS MATÉRIAUX
DISPANO
GEDIMAT
LA PLATEFORME DU BÂTIMENT
LALLIARD BOIS
LEGALLAIS
MANO MANO
POINT P
PROLIANS
RACETOOLS
REXEL
RICHARDSON
SAMSE
SCREWFIX
SIKKENS SOLUTIONS
SONEPAR
Focus présente les perspectives stratégiques et des analyses prévisionnelles ciblées sur des marchés de niche ou émergents. Les études se concentrent sur l'analyse des tactiques d'adaptation et l'examen approfondi des forces en présence sur le marché.
Elles proposent des insights pour s’adapter aux évolutions et mutations en cours et développer la compétitivité des entreprises.
BENOIT SAMARCQ
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╳LE MARCHÉ DU E-COMMERCE BTOB À L'HORIZON 20262 950 €HT
09/12/2024 | 159 pages | FR 2 950 €HT
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