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LE MARCHÉ DES VOYAGES D'AFFAIRES À L'HORIZON 2030

Concentration, norme NDC, essor de l’IA : comment se positionner face aux ruptures du marché ?

LES POINTS FORTS DE L'ÉTUDE :

  • Les chiffres clés du secteur et nos prévisions pour le marché d'ici 2030
  • Les grandes tendances et les enjeux à relever pour les acteurs du voyage d'affaires
  • L'analyse de la concurrence élargie des acteurs présents dans le tourisme d'affaires
  • 10 intervenants majeurs passés au crible et les ratios d'une cinquantaine de sociétés
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Collection : Focus

Date de parution : Décembre 2025

Prix : 1 500 €HT

Langue : Français

Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier

Référence : 25SME46

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PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS


Le marché des voyages d’affaires englobe l'ensemble des déplacements professionnels effectués par des collaborateurs dans le cadre de leur activité (réunions, séminaires, formations, salons, etc.). Ce marché est structuré autour de 3 grands types d'acteurs :

- les distributeurs, principalement les Travel Management Companies (TMC) comme Amex GBT ou Selectour,

- les fournisseurs de produits touristiques (compagnies aériennes et ferroviaires, groupes hôteliers, organisateurs d’évènements, etc.)

- les fournisseurs de solutions technologiques (éditeurs de SBT/GDS comme Amadeus, start-ups, etc.).


Le volume d’affaires généré par les déplacements professionnels dépasse désormais les 30 milliards d’euros en France. Plus du tiers de ces ventes sont directement gérées par les 4 premières TMC, une part qui ne cesse de s’accroître en raison de la forte concentration à l’œuvre dans le secteur.

TENDANCES ET ENJEUX


Analyser le marché et ses perspectives jusqu'en 2030

À l'heure où les politiques de déplacements professionnels sont profondément redessinées, cette étude livre des prévisions exclusives sur le marché du tourisme d'affaires à l'horizon 2030. Elle décrypte également les indicateurs clés du secteur : trajectoires des prix, dynamique des nuitées, perspectives du marché évènementiel MICE. Quels sont les véritables freins qui pèsent sur la demande ? Comment l'inflation et les pressions budgétaires redéfinissent-elles durablement les politiques voyages des entreprises ?

Comprendre les tendances et défis clés

L'étude met en lumière les grands défis auxquels sont confrontés l'ensemble des acteurs positionnés sur le voyage d'affaires. Elle examine notamment les nouvelles pratiques et attentes des entreprises en matière de gestion, de décarbonation et d'optimisation des coûts de leurs déplacements professionnels. Le rapport présente également les leviers actionnés par les acteurs à l'heure de la démocratisation de l'IA et de la désintermédiation de la relation client.

Décrypter la concurrence et ses évolutions

Le rapport propose une cartographie détaillée des acteurs du voyage d'affaires à travers des classements, des tableaux de positionnement et des fiches de présentation : réseaux d'agences spécialisées et généralistes, sites de tourisme en ligne, groupes hôteliers, compagnies aériennes et ferroviaires, éditeurs de solutions numériques, etc. Quels sont les principaux acteurs du marché ? Pourquoi la concentration des travel managament companies s'accélère-t-elle récemment ?

PLAN DE L'ÉTUDE

1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF

Les 10 conclusions stratégiques de l'étude pour comprendre en un clin d'œil enjeux, menaces et perspectives du marché des voyages d'affaires à l'horizon 2030

2. LES TENDANCES DU MARCHÉ ET DÉFIS À RELEVER

  • La pratique du « bleisure » gagne du terrain dans les déplacements d'affaires

  • Les entreprises veulent réduire leurs dépenses et leur empreinte carbone sur le MICE

  • La France a nettement renforcé ses positions dans le voyage d'affaires en Europe

  • Les fournisseurs veulent reprendre la main sur la gestion des réservations

  • L'intelligence artificielle est devenue un partenaire stratégique dans le voyage d'affaires

3. LE MARCHÉ ET SES PERSPECTIVES À L'HORIZON 2030

La dynamique du marché jusqu'en 2025 et ses perspectives d'ici 2030

  • L'évolution des prix des principaux produits touristiques en France jusqu'en 2025

  • La taille du marché du voyage d'affaires à l'horizon 2030

  • Les ratios financiers d'une cinquantaine d'acteurs : chiffre d'affaires, charges externes, frais de personnel, taux d'excédent brut d'exploitation, bilan financier, etc.

Les fondamentaux du marché et les principaux drivers de la demande en voyages d'affaires

  • Les éléments clés du marché du voyage d'affaires : présentation des différents segments des déplacements professionnels et de la clientèle, évolution du modèle économique des TMC

  • L'analyse de la mise en place du nouveau système de distribution New Distribution Capability

  • Les facteurs structurels porteurs et les indicateurs de la demande en France : contexte macro-économique (PIB, climat des affaires et investissements des entreprises), flux du tourisme d'affaires, motifs des déplacements professionnels, modalités d'hébergements et de transports du voyage d'affaires

  • Focus sur les grandes tendances du marché des évènements MICE

4. LE JEU CONCURRENTIEL ET LES CLASSEMENTS

Classement et positionnement des distributeurs de voyage d'affaires : agences de voyages d'affaires (TMC), sites de tourisme en ligne

Panorama de l'écosystème des voyages d'affaires

  • Classement et positionnement des principaux producteurs de produits touristiques : compagnies aériennes, opérateurs ferroviaires, groupes hôteliers, gestionnaires d'appart'hôtels, exploitants de parcs de loisirs, spécialistes de l'organisation de salons et séminaires

  • Classement et positionnement des principaux fournisseurs de solutions technologiques : éditeurs de SBT/GDS, start-ups

Les fiches d'identité de 10 acteurs clés

  • Selectour, un généraliste du tourisme leader du voyage d'affaires en France

  • Amex GBT, le leader mondial du tourisme d'affaires rachète son principal concurrent

  • Manor, un GIE généraliste qui se renforce dans le voyage d'affaires

  • TourCom, un réseau généraliste associé à d'autres GIE

  • Flight Centre Travel Group, un des leaders mondiaux du voyage d'affaires

  • Navan, une plateforme technologique dédiée à la gestion des voyages d'affaires

  • Accor, le leader de l'hôtellerie en France renouvelle sa relation avec les voyagistes

  • SNCF Voyageurs, le leader du ferroviaire en quête de relations directes sur le BtoB

  • Disneyland Paris, la plus grande destination intégrée de tourisme d'affaires en Europe

  • Swile, un leader des titres-restaurant diversifié dans le voyage d'affaires

SOCIÉTÉS ANALYSÉES

LES ACTEURS ANALYSÉS OU CITÉS DANS L'ÉTUDE

LES AGENCES DE VOYAGES D'AFFAIRES

ALTOUR

AMERICAN EXPRESS GLOBAL BUSINESS TRAVEL

AMEX GBT

AMPLITUDES BUSINESS TRAVEL

ATPI

BCD TRAVEL

CAP5 AFFAIRES

CENTRALE VOYAGES

CORPORATE TRAVEL

CORPORATE TRAVEL MANAGEMENT

CWT

EGENCIA

FAIRJUNGLE

FCM TRAVEL

FLIGHT CENTRE TRAVEL GROUP

GLOBÉO TRAVEL

JANCARTHIER BUSINESS TRAVEL

MANOR

MARIETTON DÉVELOPPEMENT

NAVAN

ORSUD

PLUS VOYAGES

PONS LINEA BUSINESS

REED & MACKAY

SELECTOUR

SUPERTRIPPER

SVM AFFAIRES/CORPOTRAVEL

SWILE TRAVEL

TOURCOM

TRAVEL PLANET

TURQUOISE BUSINESS TRAVEL

UVET

VAIRON VOYAGES

VELOCE

VERDIÉ BUSINESS

VOYAGES BERTOLAMI

VOYAGEXPERT

WAGRAM VOYAGES


LES SITES TOURISTIQUES EN LIGNE

AGODA

AIRBNB

BOOKING

EDREAMS

EXPEDIA

GOVOYAGES

KAYAK

LASTMINUTE

LILIGO

OPODO

TRIPADVISOR

VOYAGE-PRIVÉ

LES FOURNISSEURS DE PRODUITS TOURISTIQUES

ACCOR

AIR ALGÉRIE

AIR CARAÏBES

AIR CORSICA

AIR FRANCE-KLM

ALLIANCE CHCC

ALLOCAB

AMBASSADOR

APPART'CITY

AQUALAND FRANCE

AQUARIUM DE LA ROCHELLE

AQUARIUM DE PARIS (CINÉAQUA)

ASCOTT LIMITED

ASPRO PARKS

B&B HOTELS

BOLT SERVICES FRANCE

BRIT HOTEL

BRITISH AIRWAYS

BWH HOTELS

CHABÉ

CHÂTEAUFORM'

CIE DES ALPES

CITADINES

COMEXPOSIUM

CORSAIR

DELTA AIR LINES

DISNEYLAND PARIS

EASYJET EUROPE

EMIRATES

EURO DISNEY

EUROPA GROUP

FUTUROSCOPE XPERIENCES

G7

GL EVENTS

GROUPE LOGIS HOTELS

GROUPE RÉSIDE ÉTUDES

HAVAS

HOPSCOTCH

IHG HOTELS & RESORTS

INFOPRO DIGITAL

JARDIN D'ACCLIMATATION DE PARIS

LAGRANGE VACANCES

LE PAL

LOOPING

LOUVRE HOTELS GROUP

LUFTHANSA

MAGORA

MARRIOTT INTERNATIONAL

NAUSICAÁ

NEMEA APPART'HOTEL

NIGLOLAND

ODALYS CITY

OK CORRAL

OMNICOM

P&V – CP

PARC ASTÉRIX

POPINNS

PUBLICIS

PUY DU FOU

QATAR AIRWAYS

RELX

RENFE

RYANAIR

SEC

SERVICE PRESTIGE

SNCF VOYAGEURS

THE ORIGINALS, HUMAN HOTELS & RESORTS

TRANSAVIA FRANCE

TRENITALIA

TURKISH AIRLINES

UBER FRANCE

VACANCÉOLE

VACANCES BLEUES

VILLAGES CLUBS

VOLOTEA

VUELING AIRLINES

WALIBI RHÔNE-ALPES

WALT DISNEY STUDIOS

WIZZ AIR

WMH PROJECT

WOW

ZOOPARC DE BEAUVAL


LES FOURNISSEURS DE SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES

AERTICKET

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AIRPLUS

AMADEUS

CAPTIO

DIMO SOFTWARE

EXPENSYA

HTOH

KDS

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COLLECTION & ANALYSTE
COLLECTION FOCUSNOTRE DIRECTEUR D’ÉTUDES

Focus présente les perspectives stratégiques et des analyses prévisionnelles ciblées sur des marchés de niche ou émergents. Les études se concentrent sur l'analyse des tactiques d'adaptation et l'examen approfondi des forces en présence sur le marché.

Elles proposent des insights pour s’adapter aux évolutions et mutations en cours et développer la compétitivité des entreprises.

ALIX MERLE

Collaboratrice de Xerfi depuis 2020, Alix Merle est chargée d'études et spécialisée dans les services aux ménages. Elle est titulaire d'un master en sciences politiques de l'Université Lumière Lyon II.

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