Maillage des réseaux, innovations et potentiel de croissance des lockers d’ici 2028
Collection : Focus
Date de parution : 19/11/2025
Prix : 1 500 €HT
Nombre de pages : 75 pages
Langue : Français
Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier
Référence : 25STR36
PRÉSENTATION ET CHIFFRES CLÉS
Le marché des consignes automatiques désigne toutes les activités liées à la livraison de colis en consigne automatique (ou lockers, ou casiers), principalement pour le compte des e-commerçants. La partie la plus visible de la filière est composée des grands réseaux de consignes en France : Pickup, filiale du groupe La Poste, Mondial Relay, filiale du groupe polonais Inpost, Vinted Go, service de livraison de la plateforme lituannienne Vinted de vente CtoC, et Amazon Locker, un service du géant américain du e-commerce Amazon.
Le groupe français Quadient se distingue avec son réseau ouvert de consignes connectées, Parcel Pending, en partenariat notamment avec GLS, UPS et Relais Colis. Ces réseaux ont installé des milliers de consignes sur le territoire français dans des supermarchés, des petits commerces, des stations-service, des laveries, etc. Pour leurs machines, ils s’approvisionnent principalement auprès de fabricants comme Bloq.it (Portugal), KEBA (Autriche), Retail Robotics (Pologne), ou SwipBox (Danemark).
TENDANCES ET ENJEUX
Analyser le marché et ses perspectives jusqu'en 2028
Les experts de Xerfi proposent un scénario prospectif complet du marché français des consignes automatiques pour colis, intégrant le nombre de lockers installés, la valeur du marché et le volume d'affaires généré. Pour mesurer le potentiel du secteur, l'étude examine l'évolution des comportements de livraison des cyberacheteurs dans une perspective européenne. Combien de casiers sont installées actuellement en France et le seront en 2028 ? Quelle proportion de colis seront livrés dans des consignes et quel revenu générera réellement ce mode de livraison ?
Comprendre les tendances et défis clés
L'étude met en évidence la course engagée entre les principaux acteurs pour densifier leur réseau de consignes automatiques et gagner des parts de marché. Elle souligne aussi l'évolution des modèles d'affaires avec l'émergence de solutions à énergie solaire et l'intégration de services aux utilisateurs. Comment les exploitants ont tiré les leçons des échecs passés de certains concurrents et adaptés leurs stratégies pour trouver un meilleur équilibre financier ?
Décrypter la concurrence et ses évolutions
Le rapport offre une vision structurée de l'ensemble des acteurs de la filière : réseaux grand public de consignes, fournisseurs de boîtes à colis pour le marché résidentiel et des entreprises, fabricants de lockers. Qui sont les principaux leaders en France ? Comment les acteurs se positionnent au sein de la filière ? Et quelles alliances ou coopérations se dessinent entre les différents partenaires du secteur ?
Les 10 points clés de l'étude pour comprendre en un clin d'œil les enjeux, les moteurs et les perspectives du marché des consignes automatiques pour colis en France d'ici 2028
L'analyse du marché des consignes automatiques et les perspectives à l'horizon 2028
Les fondamentaux et l'environnement du marché
Le panorama et positionnement des acteurs
10 acteurs clés passés au crible
LES ACTEURS ANALYSÉS OU CITÉS DANS L'ÉTUDE
AMAZON
AUCHAN
AUCHAN
BLOQ.IT
BOKS
BRINGME
CARREFOUR
CHRONOPOST
COLIS PRIVÉ
COLISSIMO
DECATHLON
DECAYEUX
DELIPOP
DHL (SWIPBOX)
DPD
E.LECLERC
ESSO
FEDEX
FRANCE EXPRESS
FRANPRIX
GEODIS
GLS
INPOST
INTERMARCHÉ
KEBA
KERN GROUP
LA POSTE
LEROY MERLIN
LOCKOLIS
MONDIAL RELAY
PARCEL PENDING
PICKUP
QUADIENT
RELAIS COLIS
RENZ GROUP
RETAIL ROBOTICS
SEZAAM
SNCF
SWIPBOX
TOTALENERGIES
UPS
VECOS
VÉLOCE
VINTED GO
Focus présente les perspectives stratégiques et des analyses prévisionnelles ciblées sur des marchés de niche ou émergents. Les études se concentrent sur l'analyse des tactiques d'adaptation et l'examen approfondi des forces en présence sur le marché.
Elles proposent des insights pour s’adapter aux évolutions et mutations en cours et développer la compétitivité des entreprises.
ALEXANDRE BOULEGUE
Alexandre Boulègue est directeur du bureau d’études Xerfi Intelligence Stratégique, qui produit chaque année plus de 1000 études sur la conjoncture et les performances des entreprises de l’ensemble des secteurs de l’économie française. Il est également rédacteur en chef de la lettre d’information mensuelle sur la conjoncture Xerfi Prévisis
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