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Les organismes de formation à l’épreuve de la crise des financements

VIDÉO | Publié le 04 Avril 2025

Services aux ménages Services aux entreprises

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Une vidéo présentée par Cathy Alegria

Face à la contraction des dépenses de formation, comment les organismes peuvent-ils adapter leur catalogue et transformer leur approche commerciale ?

Il devient en effet urgent de repenser l’offre dans un contexte où les financements publics se raréfient et où les entreprises rationalisent leurs achats. Les acteurs doivent proposer des solutions en phase avec les priorités actuelles, comme des actions de sensibilisation au risque cyber, capables de mobiliser un large public en entreprise. Mais l’innovation ne s’arrête pas aux contenus. Une stratégie commerciale renouvelée est incontournable pour se démarquer, capter de nouveaux donneurs d’ordres et fidéliser ses clients sur un marché ultra-concurrentiel où plus de 94 000 organismes se disputent l’attention des acheteurs. L’intelligence artificielle ouvre également des perspectives inédites pour enrichir l’expérience d’apprentissage. Au-delà des chatbots intelligents, capables de répondre avec précision aux questions sur un cours, l’IA permet de personnaliser les parcours de formation en fonction des besoins de chaque apprenant.

Dès lors, comment l’IA peut-elle concrètement améliorer l’efficacité des formations ? Quels sont les gisements de croissance les plus prometteurs ? Et quelles perspectives se dessinent pour le marché d’ici 2027 ?

Dans cette nouvelle étude de la collection Precepta Insights, les consultants de Xerfi ont analysé les stratégies de croissance des organismes de formation à l’œuvre actuellement :

• L’un des premiers leviers de croissance concerne l’évolution des catalogues de formation en fonction des thématiques privilégiées et des profils d’acteurs.
• La transformation numérique représente aussi un axe stratégique majeur, à travers notamment l’intégration de l’IA au sein des process des organismes.
• La diversification des activités constitue un autre levier, avec le développement de services comme le conseil et l’accompagnement, la gestion externalisée de la formation, ou encore le renforcement sur le segment de l’alternance et de l’apprentissage. Adecco Training illustre cette logique de diversification à travers sa stratégie autour de la VAE, la validation des acquis de l’expérience.
• Les organismes optimisent également leur couverture géographique, avec l’ouverture de centres en France et le développement à l’international.

Au-delà de cette analyse détaillée des axes de croissance, les consultants de Xerfi livrent dans ce rapport leurs recommandations stratégiques. Cette étude fait également le point sur le jeu concurrentiel et ses évolutions et propose un scénario prospectif sur l’évolution du marché à l’horizon 2027.

Pour des informations plus complètes sur cette analyse stratégique, vous pouvez télécharger le document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.

POUR APPROFONDIR LE SUJET
Le marché de la formation professionnelle à l'horizon 2027

Innover dans les offres et les stratégies commerciales pour redynamiser l'activité

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