LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION DES CABINETS DE CONSEIL

La stratégie de communication de 60 cabinets de conseil en France

Xerfi Brand Mapping est une innovation radicale dans le champ des études sur la communication corporate : pour la première fois, le « discours » institutionnel de 60 acteurs du secteur du conseil a été passé au crible :

• une méthodologie exclusive alliant l'analyse lexicale et sémantique et le décryptage visuel,
• l'interprétation des résultats dans un cadre de segmentation stratégique des acteurs,
• un traitement informatique exhaustif de la communication corporate des acteurs concernés,
• une présentation des principaux résultats sous forme de mappings pour mieux visualiser et interpréter les résultats.

Xerfi a allié une expertise de haut niveau et des moyens puissants de traitement de l'information, dont les résultats sont synthétisés dans une série de mappings sur l'ensemble des acteurs pour mieux visualiser les positons de chaque opérateur, mais aussi au sein de fiches individuelles pour chaque intervenant.

Les résultats sont souvent surprenants : une conclusion de synthèse permet de tirer les meilleurs enseignements du positionnement relatif des acteurs du marché du conseil, de la stratégie de différenciation des plus dynamiques, mais aussi parfois des choix mimétiques réalisés. Chacun va pouvoir se positionner, pour renforcer et améliorer sa stratégie de communication et sa marque employeur.

Qui sait différencier sa communication ? Quels acteurs innovent vraiment ? Quels sont les codes de communication dans l'univers du conseil ?

1. LA SYNTHÈSE EXÉCUTIVE

2. LA COMMUNICATION DES 60 CABINETS : LES ANALYSES INDIVIDUELLES

Une analyse de 5 pages pour chacun des 60 acteurs étudiés qui précise :

• Sa baseline ou signature de marque

• Son ensemble stratégique d'appartenance

• Sa place sur les mappings de différenciation lexicale et la place de ses concurrents directs

• Les traits caractéristiques de sa communication institutionnelle : mots clés et originalité du discours

• Les traits caractéristiques de sa communication « visuelle » : logo, caractéristiques des pages d'accueil, niveau de différenciation, stratégies de suiveurs ou disruptives, etc.

3. LA DIFFÉRENCIATION LEXICALE ET VISUELLE DES ACTEURS DU CONSEIL : LES MAPPINGS PAR ENSEMBLE STRATÉGIQUE

Les spécificités de la communication des acteurs du conseil par segment stratégique

• Les cabinets de conseil en stratégie de dimension internationale

• Les pôles conseil des groupes d'audit

• Les filiales consulting des ESN

• Les cabinets de conseil en management de taille intermédiaire

• Les spécialistes fonctionnels ou sectoriels

• Les consultech

Les mappings de différenciation lexicale des acteurs du conseil : comment communiquent les marques ? Quels sont les champs lexicaux à conquérir ?

• L'analyse lexicale des 60 acteurs analysés : polarités et dispersions

• Quelle est la teneur du discours moyen d'un acteur du conseil ?

• L'identification des 6 ensembles stratégiques : positionnements, dispersions par rapport au centre de gravité du discours

• L'identification des cas originaux et excentrés : les acteurs différenciés, les discours suiveurs, mimétiques et banalisés

• L'analyse détaillée du positionnement lexical de chacun des 6 ensembles stratégiques et des acteurs du conseil qui les composent

• L'influence du degré de spécialisation en matière de practice sur les discours et la différenciation lexicale : comment communiquent les spécialistes du conseil en RSE et de la transformation digitale ? Et quels sont les choix des cabinets de conseil RH en matière de communication corporate ?

Les scores de différenciation visuelle des acteurs du conseil : quelles sont les caractéristiques moyennes de chacun des 6 ensembles stratégiques ?

• L'analyse des logos : répartition par type, forme, originalité, couleurs

• L'analyse des pages d'accueil : aspect général (conventionnel, atypique, transgressif, disruptif), proportion texte/image, couleurs dominantes, aspect des illustrations

• L'analyse des tendances des marques : acronymes, semi-acronymes, mots courants, semi-néologismes, néologismes

Les stratégies de communication différenciantes et distinctives des acteurs du consulting : les mappings de différenciation lexicale ET visuelle

• La comparaison de 60 acteurs du conseil et des 6 ensembles stratégiques sous forme de mappings pour évaluer le degré de différenciation visuelle et lexicale de leur discours institutionnel

Les 60 acteurs du conseil passés au crible :

A2 CONSULTING

ACCENTURE

ADVANCY

ALAN ALMAN ASSOCIATES

ALGOE

ALIXPARTNERS

ARGON & CO

ARTHUR D. LITTLE

AYMING

BAIN & COMPANY

BCG

BEARING POINT

BPI GROUP LHH

BTG (BUSINESS TALENT GROUP)

CAPGEMINI INVENT

CARBONE 4

COLIBEE

COLOMBUS CONSULTING

COMATCH

CONSULTPORT

CONVERTEO

CONVICTIONSRH

DELOITTE

EFESO CONSULTING

EIGHT ADVISORY

ERM

EUROGROUP CONSULTING

EY CONSULTING

GROUPE ALIXIO

GROUPE ALPHA

GROUPE MENWAY

JULHIET STERWEN

JUNE PARTNERS

KEA & PARTNERS

KPMG

L.E.K.

MAGELLAN CONSULTING

MALT

MARS & CO

MAZARS

MC2I

MCKINSEY & COMPANY

MERCER

MEWS PARTNERS

OLIVER WYMAN

ONEMAN SUPPORT

ONEPOINT

ORESYS

PWC CONSULTING

ROLAND BERGER

SIA PARTNERS

SIMON-KUCHER

SNCF CONSULTING

SOPRA STERIA NEXT

SQUARE MANAGEMENT

TALAN

TNP

UTOPIES

VERTONE

WAVESTONE