
Quels choix stratégiques pour s’adapter aux nouvelles évolutions réglementaires et à l’accélération de la concurrence ?
Date de parution : 02/01/2023
Prix : 2 950 €HT
Nombre de pages : 225 pages
Langue : Français
Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier
Collection : Xerfi Precepta
Référence : 22ABF24
La réforme de la protection sociale complémentaire de la Fonction publique place les mutuelles du Code de la mutualité face à un challenge inédit. La bascule de 5,7 millions de personnes sur des contrats collectifs remet en cause leur modèle historique centré sur l'individuel. Elle ouvre aussi des opportunités à la concurrence, en particulier aux mutuelles interprofessionnelles, fortes de leurs expertises.
Au-delà de cette réforme de la PSC, toutes les mutuelles sont confrontées à une compétition exacerbée. Celle-ci bouscule les modèles de développement classiques quasi mono-activité, très ancrés dans des logiques affinitaires qui aujourd'hui s'effacent. Pour régénérer les organisations les plus fragiles ou rester compétitives, de nombreux chantiers d'ampleur s'imposent à elles : multi-équipement et fidélisation des adhérents, exploration de nouveaux territoires, optimisation et digitalisation des dispositifs commerciaux et relationnels, stratégies de différenciation, etc. Dans ce contexte, quels mouvements de recomposition et de consolidation se profilent au sein de la mutualité française ? Quels choix privilégier entre course à la taille, alliances et indépendance ?
UNE ÉTUDE POUR :
Appréhender les mutations en cours et à venir du jeu concurrentiel
Les facteurs de mutation se sont multipliés ces dernières années qui ont favorisé un mouvement de consolidation sans précédent au sein de la mutualité française. Loin d'être achevé, ce dernier est aujourd'hui impacté par la refonte de la PSC des personnels de la Fonction publique. De premiers mouvements sont observés, d'autres suivront : à quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre ?
Décrypter les principales options stratégiques des mutuelles
Le rapport présente les principaux axes privilégiés par les mutuelles pour pérenniser des modèles fragilisés par un environnement adverse : travail sur les réseaux, diversification des cibles et/ou territoires de marché, politiques de multi-équipement, différenciation par les services et l'accompagnement. De nombreuses études de cas permettent de décrypter les stratégies tout à la fois défensives et offensives menées par les acteurs de la mutualité.
Anticiper les perspectives d'activité des mutuelles
L'étude analyse les grandes tendances à l'œuvre sur le marché de l'assurance santé, au cœur du modèle des acteurs de la mutualité. Un marché sur lequel primes, prestations techniques et résultats techniques ont été impactés par la crise sanitaire et l'entrée en vigueur du 100% santé. Quelles évolutions attendre à l'horizon 2024 ? Quelles perspectives se dessinent pour les mutuelles du Code de la mutualité dans ce contexte ?
1. LE RÉSUMÉ EXÉCUTIF : L'ESSENTIEL DE L'ÉTUDE
En quelques pages, le résumé exécutif vous donne accès aux conclusions de l'étude à travers :
Une synthèse opérationnelle pour décrypter les défis à relever par les mutuelles du Code de la mutualité confrontées à un nouveau choc d'ampleur avec l'entrée en vigueur progressive de la réforme de la protection sociale complémentaire (PSC) dans la Fonction publique. Une attention particulière a été portée à l'impact de cette dernière sur le jeu concurrentiel. Sont également passées au crible les stratégies des acteurs pour pérenniser leurs modèles de développement
Des chiffres clés autour des mutuelles du Code de la mutualité
Des pages clés pour comprendre les acteurs de la mutualité, leur spécificité et leurs stratégies
2. L'ACTIVITÉ DES MUTUELLES DU CODE DE LA MUTUALITÉ : QUELLES PERSPECTIVES ?
Le scénario prospectif à l'horizon 2024
Les 5 défis et enjeux clés des mutuelles du Code de la mutualité
Le poids, la dynamique et les principales spécificités de l'activité des mutuelles du Code de la Mutualité
3. LE JEU CONCURRENTIEL À L'HEURE DE NOUVELLES RECOMPOSITIONS
Le panorama et la cartographie des acteurs de la mutualité française : mutuelles santé interprofessionnelles, professionnelles et d'entreprises, mutuelles santé de la fonction publique, mutuelles étudiantes, spécialistes de l'épargne retraite, de la prévoyance, de l'assurance emprunteur, de l'assistance
Les chiffres clés et classements des mutuelles spécialisées en santé, en épargne retraite, en assurance emprunteur : cotisations, solvabilité, résultat net, nombre de personnes protégées et/ou d'adhérents
La place des mutuelles dans les classements des principaux marchés d'assurance de personnes : complémentaire santé, assurance emprunteur, prévoyance, épargne retraite
Le décryptage du jeu concurrentiel et ses perspectives
4. LES STRATÉGIES DE CROISSANCE ET AXES DE DÉVELOPPEMENT
L'accélération des stratégies de diversification : analyse des enjeux, des objectifs (saturation et fidélisation des portefeuilles d'adhérents et/ou extension à de nouveaux territoires de marché) et des moyens (partenariats)
L'adaptation des dispositifs commerciaux et relationnels : un travail de refonte, de repositionnement et d'accompagnement des réseaux propriétaires, la digitalisation des parcours clients et le déploiement de dispositifs de type multicanal, un recours au courtage et aux courtiers grossistes qui prend de l'ampleur
Les services et l'accompagnement dans une logique de différenciation : l'innovation dans le champ de la prévention et des services d'accompagnement, l'expérimentation de modèles payants, le financement et l'accompagnement de l'innovation
5. L'ANALYSE DES FORCES EN PRESENCE
LES GROUPES ET MUTUELLES DU CODE DE LA MUTUALITÉ
LES PÔLES MUTUALISTES DE GROUPES NON ISSUS DE LA MUTUALITÉ
LES PRINCIPAUX ACTEURS CITES OU ANALYSES DANS L'ETUDE (liste non exhaustive)
+SIMPLE
ABEILLE ASSURANCES
ACORIS MUTUELLE
AÉMA GROUPE
AÉSIO FONCTION PUBLIQUE
AÉSIO MUTUELLE
AÉSIO SANTÉ
AG.MUT
AG2R LA MONDIALE
AGMF PRÉVOYANCE
ALAN
ALLIANCE MUTUALISTE
ALPTIS ASSURANCES
ALTERNATIVE COURTAGE
APICIL MUTUELLE
APIVIA MACIF MUTUELLE
ARCADE-VYV
ASSOCIATION TÉGO
AXA
BANQUE FRANÇAISE MUTUALISTE
CAISSE DES DÉPÔTS
CARAC
CARTE BLANCHE
CCMO MUTUELLE
CEGEDIM SANTÉ
CNP ASSURANCES
COVÉA
DOCTOOME
DOMISERVE
ECA ASSURANCES
ÉMOA MUTUELLE DU VAR
ÉNERGIE MUTUELLE
FINANCE CONSEIL
FNMI
GARANCE
GMF
GROUPAMA
GROUPE APICIL
GROUPE ENTIS
GROUPE FRANCE MUTUELLE
GROUPE MGEN
GROUPE MUTUALIA
GROUPE VYV
HARMONIE MUTUELLE
HEYME
HISCOX
IDENTITÉS MUTUELLE
IMA
INCUBE
INTÉRIALE
IRCEM
IRCEM MUTUELLE
IRP AUTO
IRP AUTO MPA
ITELIS
JAJI
KALIXIA
KELDOC
KLESIA
KLESIA MUT'
LA BANQUE POSTALE
LA FRANCE MUTUALISTE
LA FRONTALIÈRE
LA MUTUELLE FAMILIALE
LA MUTUELLE GÉNÉRALE
LAMIE MUTUELLE
L'ÉQUITÉ
LMG CONSEIL ET SERVICES
LMP
MAAF SANTÉ
MACIF
MAE
MAEE
MAIF
MALAKOFF HUMANIS
MATMUT
MBA MUTUELLE
MEDAVIZ
MÉDECINDIRECT
MÉDIA COURTAGE
MESDOCTEURS
METLIFE
MGAS
MGC
MGÉFI
MGEL
MGP, LA MUTUELLE DES FORCES DE SÉCURITÉ
MIAG
MIEL MUTUELLE
MIF
MMA
MMC
MMJ
MNCAP
MNCAP-AC
MNFCT
MNH
MNH PRÉVOYANCE
MNH-NEHS
MNPEM
MNSPF
MNT
MOMENTUM
MONDIAL ASSISTANCE
MPJ
MSPP
MUTAME & PLUS
MUTAMI
MUTARIS CAUTION
MUT'EST
MUTEX
MUTLOG
MUTUALIA ALLIANCE SANTÉ
MUTUALIA GRAND OUEST
MUTUALIA TERRITOIRES SOLIDAIRES
MUTUELLE 403
MUTUELLE AIR FRANCE
MUTUELLE BLEUE
MUTUELLE BOISSIÈRE DU BTP
MUTUELLE DE CORSE
MUTUELLE DE FRANCE ALPES DU SUD
MUTUELLE DE FRANCE DES HOSPITALIERS
MUTUELLE DE FRANCE UNIE
MUTUELLE DES HÔPITAUX DE LA VIENNE
MUTUELLE DU GROUPE BNP PARIBAS
MUTUELLE ENTRAIN
MUTUELLE ÉPARGNE RETRAITE
MUTUELLE GÉNÉRALE DE PRÉVOYANCE
MUTUELLE GSMC
MUTUELLE HUMANIS NATIONALE
MUTUELLE INTÉGRANCE
MUTUELLE MALAKOF HUMANIS
MUTUELLE MCF
MUTUELLE MÉDICIS
MUTUELLE MIEUX-ÊTRE
MUTUELLE MIP, L'ENTREPRISE SANTÉ
MUTUELLE OCIANE MATMUT
MUTUELLE GEODIS
MUTUELLE PONTOISE
MUTUELLE PRÉVIFRANCE
MUTUELLE RENAULT (MOBILITÉ MUTUELLE)
MUTUELLE SANTÉ EIFFAGE ENERGIE
MUTUELLE VALEO
MUTUELLES DU SOLEIL
MUTUELLE SG
NOVA
NUOMA
PRAECONIS
PRÉVENTION PLURIELLE
PROBTP
RADIANCE MUTUELLE
RELEYENS
REPAM
RESSOURCES MUTUELLES ASSISTANCE
SANTÉCLAIR
SHAM
SMACL ASSURANCES
SMATIS
SMEBA
SMENO
SMI
SMPS
SOLIMUT MUTUELLE DE FRANCE
SO'LYON
TERRITORIA MUTUELLE
THÉLEM ASSURANCES
TIBCO
TODAY
TUTÉLAIRE
UGO
UMANENS
UNALIS MUTUELLES
UNÉO
UNÉOPÔLE
UNION DE RÉASSURANCE MUTUALIA
UNION MUTUALITÉ SOLIDARITÉ
UNIPH
UNMFT
UNMI
VIAMEDIS
VIASANTÉ MUTUELLE
VYV COOPÉRATION
VYV PARTENARIAT
VYV3
WAKAM
WAZARI
XENIE
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Nos experts mettent en particulier l’accent sur les facteurs de changement, les inflexions de la concurrence, leurs conséquences stratégiques et les principaux enjeux RSE.
Les études Precepta apportent aux dirigeants une réflexion structurante et des idées stimulantes pour élaborer des décisions stratégiques et piloter le changement.
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