
AVIS D'EXPERT | Benoit Samarcq | Publié le 13 Octobre 2023
CommerceBiens de consommationLes spécialistes du marché du reconditionné vont bientôt pousser un soupir de soulagement. Avec la mise à jour de l’iPhone 12, prévue courant octobre, les ventes du petit dernier d’Apple vont pouvoir repartir dans l’Hexagone. Sauf que la firme de Cupertino prend son temps pour corriger le défaut d’ondes excessives, alors même que le ministre chargé du Numérique, Jean-Noël Barrot, l’annonçait pour le 10 octobre. Le géant américain était en effet menacé d’un rappel de tous les modèles concernés en France.
Petit retour en arrière. Le 12 septembre, l’Agence nationale des fréquences (ANFR) interdit la commercialisation de l’iPhone 12 en France en raison d’un dépassement du seuil légal d’émission d’ondes électromagnétiques. L’ANFR fait aussi planer la menace de l’obligation d’un rappel de tous les modèles concernés. La réaction d’Apple ne se fait pas attendre. Le groupe américain envoie en effet sa mise à jour du smartphone avant la date butoir du 27 septembre pour résoudre le problème.
L’interdiction à la vente de l’iPhone 12 dans l’Hexagone, même temporaire, est un véritable coup dur pour les distributeurs de smartphones reconditionnés. Les ventes des leaders, à l’image de Back Market, Rebuy et Certideal, se concentrent en effet sur les modèles premium de la marque à la pomme lancés depuis deux à trois ans, et qui trouvent une seconde vie auprès de consommateurs en quête de tarifs plus accessibles. L’iPhone 12, s’imposait ainsi sur le podium des smartphones reconditionnés les plus vendus depuis le début de l’année, au côté notamment de l’iPhone 11, selon les professionnels du secteur.
En amont de la filière, les reconditionneurs, tels que Phone Recycle Solution, Itancia et Largo ont également été mis devant le fait accompli et se retrouvent avec des stocks importants d’iPhone 12 sur les bras. Ces déboires ne devraient toutefois pas remettre en cause le dynamisme du marché des smartphones reconditionnés cette année. Leurs ventes ont atteint plus de 3 millions d’unités en 2022 pour un chiffre d’affaires de plus d’un milliard d’euros.

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Directeur d’études au sein du groupe Xerfi depuis 2017,
Benoît Samarcq analyse en profondeur les dynamiques du retail, de la distribution
et des marchés de consommation. Il suit un large spectre de secteurs - commerce
alimentaire et non alimentaire, e-commerce, seconde main, jeux et jouets,
sports, loisirs indoor ou social commerce - en étudiant la façon dont
l’évolution des parcours d’achat, la pression sur le pouvoir d’achat, les
nouveaux entrants et les attentes de consommation responsable transforment les
modèles du commerce.
Il pilote des études stratégiques et des analyses sectorielles combinant prévisions, scénarios prospectifs, cartographies concurrentielles et enquêtes de terrain. Ses travaux éclairent les enseignes et les marques sur les mutations de la demande, l’impact des plateformes, les équilibres entre magasins et digital, ainsi que les leviers d’adaptation des formats.
En interne, il coordonne la production d’analyses sur ses domaines, assure une veille continue sur le commerce et contribue à la définition des angles d’étude et des recommandations clés. Actif sur LinkedIn, il propose régulièrement des décryptages chiffrés qui nourrissent les réflexions des professionnels du secteur.
Diplômé d’un Master en droit, économie et gestion de l’IAE de Lyon, il s’appuie également sur plusieurs années d’expérience en développement économique local, qui ont renforcé son attention aux réalités opérationnelles des commerçants et aux dynamiques des territoires.
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