Revers de la médaille, de nouveaux entrants font leur apparition, comme l’illustre le lancement de BTP Diagnostics par le bureau de contrôle technique BTP Consultants. Afin de mieux appréhender le paysage concurrentiel et les rapports de forces, l’étude propose une cartographie détaillée des différents intervenants sur le marché du diagnostic immobilier et analyse les principaux ratios financiers de plus de 150 entreprises spécialisées. Elle met également à disposition les fiches d’identité de 12 acteurs clés parmi lesquels : les acteurs intégrés tels que AC Environnement ou Socotec ainsi que les réseaux de franchisés et groupement comme Diagamter.

Face à l’intensification de la concurrence, sur quelles stratégies misent les acteurs historiques pour défendre leurs parts de marché ? Quels sont les nouveaux segments porteurs ciblés ? Et quelles sont les réelles perspectives de croissance du chiffre d’affaires et des marges des professionnels à l’horizon 2023 ? Pour répondre à ces questions, les experts de Xerfi font le point sur les principaux axes stratégiques retenus par les acteurs et illustrés par des études de cas. Parmi ces axes de développement citons :

• Le renforcement de la couverture nationale et de l’attractivité des réseaux grâce à l’extension du maillage territorial et aux investissements réalisés en matière de recrutement et de formation. L’analyse de cet axe s’appuie notamment sur l’exemple de la société d’expertise du bâtiment ITGA qui déploie le premier centre de formation des apprentis dans le secteur du diagnostic immobilier.
• Second axe analysé dans l’étude : la diversification des prestations avec le renforcement de l’offre dans l’avant travaux et la démolition, la valorisation des données des bâtiments et la digitalisation des services aux clients. Xerfi s’est notamment penché sur l’acquisition d’Expertam par Hypérion Développement, le renouvellement de l’interface de Diagamter dédiée aux professionnels de l’immobilier et le lancement par AC Environnement de Digiliance, structure dédiée à la digitalisation du bâtiment et qui vise les gestionnaires de patrimoine immobilier.