0
AbonnésSe connecter
FRANÇAIS | ENGLISH
Trouver une étude
Études sur mesure
Ressources & insights
Groupe Xerfi
ACCÈS SITE DES ABONNÉS
Trouver une étude
Études sur mesure
Ressources & insights
Groupe Xerfi
Recevez la note exclusive Xerfi “ Guerre commerciale : conséquences et prévisions pour les entreprises “ - En savoir plus
Recevez la note exclusive Xerfi “ Guerre commerciale : conséquences et prévisions pour les entreprises “ - En savoir plus
Enquête sur les pratiques et les attentes des dirigeants en 2025-2027
Collection : ObsData
Date de parution : 12/06/2025
Prix : 4 900 €HT
Nombre de pages : 130 pages
Langue : Français
Format : PDF (disponibilité immédiate) ou papier
Référence : 25SAE78
Un panel de 600 entreprises interrogées
Comment avancer dans sa transformation numérique et intégrer l'IA à son organisation, malgré une conjoncture difficile et des technologies en mutation rapide ? Trop souvent, les entreprises empilent les solutions IT sans repenser leurs process, leurs méthodes, leurs priorités. Résultat, derrière les discours d'innovation, les niveaux d'engagement restent très disparates. Beaucoup peinent encore en effet à structurer leurs projets IT ou à mobiliser les compétences nécessaires. Cette dispersion reflète des stratégies digitales avant tout dictées par la contrainte : répondre aux obligations réglementaires, dégager des gains de productivité pour rester compétitif, respecter des budgets toujours plus serrés. À cette situation déjà tendue s'ajoute désormais la montée en puissance de l'IA qui complexifie les arbitrages. Sur ce sujet, nombre d'organisations avancent à tâtons, oscillant entre prudence, opportunisme et manque de vision d'ensemble.
Basée sur une enquête exclusive menée auprès de 600 entreprises françaises, cette étude fournit une cartographie précise des stratégies numériques réellement mises en œuvre. Quelles technologies sont privilégiées ? Quelles relations les entreprises entretiennent-elles avec leurs prestataires ? Et comment organisent-elles leurs ressources pour faire avancer leurs projets ?
L'étude propose également une segmentation inédite en personas d'entreprise qui permet de décrypter les logiques d'action, les arbitrages budgétaires et les choix technologiques des décideurs. Un outil stratégique pour les acteurs du numérique BtoB — prestataires IT, intégrateurs, cabinets de conseil — afin de mieux comprendre les clients, d'affiner les offres et de repérer de nouveaux leviers de croissance.
UNE ÉTUDE POUR :
Décrypter les dynamiques d'investissement IT
L'étude propose une analyse des raisons qui poussent les entreprises à investir dans le numérique. Elle met en évidence les arbitrages budgétaires réalisés et les technologies jugées prioritaires. L'enquête permet ainsi d'éclairer les logiques d'allocation des ressources dans les différents segments de marché.
Cartographier les chantiers numériques engagés
Quels outils sont déjà en place ? Quelles technologies sont en phase de déploiement ? Ce rapport propose une vision concrète des projets engagés, du cloud à l'intelligence artificielle, en passant par l'automatisation. Il révèle aussi les écarts de maturité numérique selon la taille et le secteur d'activité des entreprises.
Comprendre les attentes à l'égard des prestataires IT
L'étude décrypte la manière dont les entreprises perçoivent leurs partenaires technologiques. Elle identifie les critères de sélection, les limites de l'externalisation et les sources de frustration, afin d'offrir aux prestataires un regard utile pour ajuster leur offre et renforcer la satisfaction client.
Suivre les nouvelles formes d'organisation
L'étude explore les grandes évolutions des modes d'organisation : recours aux freelances, essor des solutions open source, émergence de l'IA dans les pratiques. Elle offre ainsi un éclairage inédit sur la manière dont les entreprises reconfigurent leurs ressources pour répondre aux défis de la transformation digitale.
Les conclusions de l'enquête pour comprendre les nouveaux arbitrages IT des entreprises pour 2025-2027 : entre contraintes budgétaires, injonctions réglementaires et percée de l'IA, les stratégies digitales se recomposent…
Les 4 comportements clients ou personas décryptés par Xerfi : Contraints, Économes, Exigeants et Enthousiastes
Les raisons d'investir : recherche de productivité, conformité réglementaire, anticipation des évolutions du marché, modernisation des outils et optimisation des processus internes
La perception du retour sur investissement des projets IT : niveau global de satisfaction, différences sectorielles et selon la taille des entreprises, typologie des projets jugés les plus rentables
Les arbitrages budgétaires dans un contexte incertain : maintien ou réduction des investissements numériques, priorisation des chantiers à fort impact, disparités entre les secteurs offensifs et attentistes
Les chantiers engagés : taux de déploiement de la facturation électronique, du cloud computing, de l'IA, du green IT, des solutions open source et des logiciels de reporting extra-financier
Les écarts de maturité numérique : différenciation selon la taille (TPE, PME, grands groupes), le secteur d'activité (industrie, bâtiment, commerce, services) et le niveau d'acculturation numérique
Les critères de choix des partenaires IT : compétitivité tarifaire, capacité d'adaptation sectorielle, qualité de l'accompagnement, robustesse des solutions, simplicité d'intégration.
Les freins à l'externalisation des projets numériques : difficultés à piloter plusieurs prestataires, crainte de dépendance technologique, manque de visibilité sur les coûts réels, insuffisance de compétences internes
La perception de la qualité de l'offre des prestataires : évaluation du rapport qualité/prix, degré de satisfaction sur le SAV, transparence contractuelle, niveau d'innovation et capacité à proposer des solutions sur mesure
L'évolution des effectifs IT : logique de stabilisation, voire de consolidation des équipes internes, réduction des tensions de recrutement dans un contexte de ralentissement économique
Le recours aux freelances et plateformes : complémentarité avec les ressources internes, couverture de besoins ponctuels ou spécifiques, typologie des missions externalisées (développement, cybersécurité, data science)
L'usage de l'open source dans les grandes entreprises : vecteur d'indépendance technologique, levier d'économies budgétaires, enjeu d'appropriation technique et de personnalisation
Le niveau d'adoption de l'IA : degré de maturité, intégration réelle dans les processus, disparités sectorielles. Où en est l'IA dans les entreprises ? Qui sont les plus avancés ?
Les cas d'usage de l'intelligence artificielle : automatisation, support client, production de contenus, analyse de données. Quelles applications concrètes ? Quels services concernés ?
Les freins au déploiement de l'IA : manque de compétences, incertitudes, faible lisibilité du retour sur investissement, cadre réglementaire encore flou. Quelles limites à la généralisation de l'IA ? Quels risques perçus ?
Guerre commerciale : conséquences et prévisions pour les entreprises
Droits de douane, risque d’escalade, perturbation des chaînes de valeur : la guerre commerciale impacte de manière inédite l’économie mondiale et oblige les entreprises à revoir leurs anticipations. Pour vous éclairer dans ce contexte incertain, Xerfi met à votre disposition une analyse approfondie des conséquences de ces tensions commerciales (parution de 60 pages)* et vous livre ses prévisions pour 2025 et 2026.
*Offre valable du 22/04/2025 au 30/06/2025 pour tout achat d’une étude Xerfi. La note de conjoncture sera accessible depuis votre bibliothèque client.
ObsData comprend un ensemble d'observatoires exploitant des enquêtes et la production de données exclusives. Cette ressource est primordiale pour fournir des analyses novatrices, révélant à la fois les attentes du marché et ses évolutions majeures. Elle joue un rôle crucial dans la définition d'une segmentation précise et la détection des tendances émergentes, ainsi que dans la compréhension des comportements des consommateurs.
L'exploitation de ces informations et analyses est vitale pour prévoir les évolutions du marché, ajuster son offre en conséquence, et conserver un avantage compétitif.
FLAVIEN VOTTERO
OBTENIR UN EXTRAIT DE CETTE ÉTUDE
╳LES ENTREPRISES FACE À L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET AU NUMÉRIQUE4 900 €HT
12/06/2025 | 130 pages | FR 4 900 €HT
L’ÉTUDE A ÉTÉ AJOUTÉE A VOTRE PANIER
POURQUOI UN COOKIE ?Continuer sans accepter >
Le groupe XERFI utilise et stocke des informations non sensibles obtenues par le dépôt de cookies ou technologie équivalente sur votre appareil. L’utilisation de ces données nous permet de mesurer notre audience et de vous proposer des fonctionnalités et des contenus personnalisés. Nous souhaitons ainsi nous assurer que nous fournissons l’expérience la plus informative pour nos visiteurs.
Les données stockées par XERFI ne sont en aucun cas partagées avec des partenaires ou revendues à des tiers à des fins publicitaires. Vous pouvez librement donner, refuser ou retirer à tout moment votre consentement en accédant à notre page de gestion des cookies.
PERSONNALISEZ LE STOCKAGE DE VOS DONNÉES
Cookies Google AnalyticsCes cookies permettent d’obtenir des statistiques de fréquentation anonymes du site Xerfi afin d’optimiser son ergonomie, sa navigation et ses contenus.
Cookies de personnalisation du parcours de visiteCes cookies nous permettent de vous proposer, en fonction de votre navigation sur le site, des contenus et/ou des offres de produits et services les plus adaptés à vos centres d’intérêt.
Vous pouvez librement et à tout moment modifier votre consentement en accédant à notre outil de paramétrage des cookies.
