La distribution d’assurance entre dans une nouvelle ère

 La refonte des modèles de distribution d’assurance va monter d’un cran. Après la crise sanitaire, c’est une prochaine réglementation européenne qui devrait donner un coup d’accélérateur à un processus déjà bien engagé selon une nouvelle étude Xerfi Precepta. En clair, les phénomènes de digitalisation et de plateformisation vont franchir un nouveau cap. La structuration de portails d’API est déjà une réalité. Une réalité qui a permis de fluidifier les parcours d’achat et de multiplier les relais de développement commercial auprès de nouveaux intermédiaires.

Mais une refonte plus globale des modèles sera nécessaire pour mieux intégrer les réseaux physiques dans des logiques plus que jamais omnicanales. L’étude détaille 5 grands axes de refonte à travers de nombreuses études de cas. Mentionnons :

•la rationalisation des implantations physiques et des enseignes. Cela passe par l’optimisation du maillage territorial, l’exploitation de synergies au sein des organisations multi-réseaux et par le renforcement de l’attractivité des points de vente.

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