Si les principaux acteurs du marché des SIRH profitent à plein de ces conditions de marché idylliques, fournisseurs de logiciels et prestataires de services en tête, la concurrence, elle, monte d’un cran. Les éditeurs historiques comme SAP, Oracle ou Cegid doivent composer avec l’essor des HR Tech à l’instar de Payfit, Lucca ou Andjaro pour ne citer qu’eux. Ces derniers font le choix de s’attaquer aux nouveaux usages et attentes des DRH. En parallèle, des géants comme Salesforce ou Microsoft via LinkedIn cherchent à se faire une place dans cet univers des SIRH, univers longtemps cloisonné. Pour mieux appréhender le jeu concurrentiel et ses évolutions en cours, le rapport dresse une typologie des acteurs et détaille le positionnement d’une centaine d’acteurs.

Quelles sont les stratégies des nouveaux compétiteurs ? Comment les acteurs de référence réagissent ? Et quelles sont les réelles perspectives du marché des SIRH d’ici 2024 ? Pour répondre à ces questions, l’étude fait le point sur les stratégies de croissance des acteurs. Parmi ces axes de développement, citons :

• Le développement du portefeuille de clients qui passe par deux grandes voies. D’une part, la diversification des donneurs d’ordres par la conquête des PME et ETI et la multiplication des débouchés sectoriels. D’autre part, la densification de la couverture du territoire hexagonal et l’internationalisation.
• Autre axe analysé dans l’étude Xerfi Precepta : l’intégration des nouvelles technologies dans l’offre avec un point sur celles jugées prioritaires par les acteurs et les leviers d’innovation. L’analyse de cet axe de développement s’appuie sur la bascule des logiciels de paie de Sage vers le SaaS.

D’autres stratégies de croissance illustrées d’exemples concrets sont à découvrir dans cette nouvelle étude Xerfi Precpta, en particulier les logiques de guichet unique des éditeurs qui pour cela étendent leur catalogue produits ou construisent des plateformes SIRH « tout en un ».