ENQUÊTE SUR LE VIRAGE DES ACHATS RESPONSABLES DANS LES ENTREPRISES

1. LA SYNTHÈSE

Les grandes conclusions de l'enquête

Les comportements types des entreprises (personas) face aux achats responsables : les « peu impliqués », les « fanfarons », les « enthousiastes », les « experts »

Les particularités selon les secteurs d'activité et la taille des sociétés en un clin d'œil

2. LA PLACE DES FONCTIONS ACHATS AU SEIN DES ENTREPRISES EN 2023

Le rôle et l'influence des fonctions Achats au sein des entreprises

• Quels sont les principaux objectifs des fonctions Achats ?

• Les fonctions Achats externalisent-elles tout ou partie de leurs achats ?

• Quelles sont les priorités en matière de digitalisation des achats ?

• Les acheteurs ont-ils toujours le dernier mot dans les décisions d'achats ?

Les relations entretenues avec les fournisseurs

• Quels sont les principaux critères de sélection des fournisseurs : prix, qualité et délais annoncés, engagements RSE, solidité financière des fournisseurs…?

• Quelle est l'évolution attendue des délais de paiement en 2023 ?

• Quelles sont les mesures mises en place pour accompagner les fournisseurs : partage des compétences, services ou équipements, soutien dans l'amélioration des process…?

3. LES ACHATS RESPONSABLES : OÙ EN SONT LES ENTREPRISES ?

Le cadre de développement des achats responsables

• Les définitions de la RSE et son essor au sein des entreprises

• La place des achats responsables dans les politiques RSE

• La définition et le périmètre des achats responsables

L'importance accordée par les entreprises à la RSE dans les achats

• Quelle place occupe les critères sociaux et environnementaux dans les achats ?

• Depuis combien de temps les entreprises prennent-elles en compte ces facteurs ?

• Les crises des trois dernières années (covid-19, inflation, etc.) ont-elles eu un impact sur la politique d'achat responsable des entreprises ?

• L'amélioration de la politique d'achats responsables est-elle jugée prioritaire ?

Les objectifs fixés en matière d'achats responsables

• Quel est le niveau d'avancement dans le déploiement des politiques d'achats responsables : aucune démarche, initiatives au cas par cas, réflexion en cours sur une approche globale…?

• Les entreprises se fixent-elles des objectifs ? Si oui, sont-ils chiffrés ou non chiffrés ?

4. LES PRATIQUES EN MATIÈRE D'ACHATS RESPONSABLES

Le métier des acheteurs « responsables » au quotidien

• Quels sont les critères environnementaux retenus lors du choix des fournisseurs : pollution, empreinte carbone, économies en ressources, respect de la biodiversité…?

• Quels sont les facteurs sociaux intégrés dans les achats : préservation de la santé/sécurité, respect des droits de l'Homme, égalité hommes/femmes, inclusion et diversité…?

• Quelles sont les problématiques d'économie circulaire sur lesquelles les entreprises agissent : valorisation des produits en fin de vie, réduction des quantités achetées...?

Les leviers internes et externes pour rendre les achats plus responsables

• Quelles mesures sont déployées en interne : sensibilisation des collaborateurs, adoption d'une approche « cycle de vie », intégration dans les objectifs des acheteurs...?

• Les entreprises sont-elles engagées dans une logique de certification/labellisation et notations en matière d'achats responsables ? Comptent-elles le faire prochainement ?

• Quelles exigences vis-à-vis des fournisseurs pour s'assurer du respect de critères RSE : signature d'engagements écrits, signature de chartes de développement durable…?

• Les entreprises sont-elles prêtes à mieux rémunérer des fournisseurs « vertueux » ?

• Les entreprises sont-elles prêtes à changer de fournisseurs pour des motifs RSE ?

• Quels seront les profils de fournisseurs favorisés dans le futur : sociétés locales, régionales ou françaises, TPE/PME, acteurs du secteur de l'handicap et de l'ESS...?

Les freins et difficultés rencontrées

• Quelles sont les principales raisons derrière la prise en compte des critères RSE ?

• Les créanciers et investisseurs incitent-ils les entreprises à être proactives ?

• Quels sont les freins à l'intégration des facteurs sociaux et environnementaux : contradiction avec d'autres objectifs, manque de temps, manque d'indicateurs de suivi…?

• Quels sont les obstacles au déploiement des achats responsables ?

5. LE RECOURS À DES PARTENAIRES EXTÉRIEURS POUR DÉVELOPPER LES ACHATS RESPONSABLES

Qui sont les partenaires les plus légitimes selon les acheteurs ?

• Les entreprises ont-elles déjà fait appel à un partenaire extérieur afin d'accélérer sur les achats responsables ?

• Les entreprises estiment-elles avoir besoin d'un accompagnement pour donner plus de place aux facteurs sociaux et environnementaux dans leurs achats ?

• Quels sont les prestataires jugés les plus légitimes pour intervenir sur ce sujet : spécialistes du conseil en RSE, certificateurs, cabinets de conseil généralistes, cabinets d'audit/d'expertise comptable, associations, chambres de commerce et d'industrie ?

• La place des fonctions Achats au sein des entreprises en 2023
• L’importance accordée à la RSE par les Achats
• Les pratiques et tendances en matière d’achats responsables
• Les enjeux posés par ces nouvelles politiques d’achats RSE
• L’évolution des relations fournisseurs
• La légitimité des partenaires pour accompagner ce virage

• Aux acheteurs, responsables RSE et dirigeants d’entreprises engagés dans l’amélioration de leur empreinte environnementale et sociétale
• Aux sociétés opérant auprès d’une clientèle BtoB
• Aux acteurs accompagnant les entreprises sur les problématiques d’achats responsables : cabinets de conseil, certificateurs…
• Aux observateurs de l’économie : banques, capital-investissement…