Des recrutements sous tension

Les nombreuses créations de structures lors de la dernière décennie se sont accompagnées d’une hausse considérable des effectifs salariés dans le secteur des crèches privées (+8,7% par an en moyenne entre 2008 et 2019). En effet, le marché des crèches privées a presque quadruplé depuis 2010, approchant les 2 Md€ en 2019. Le marché a tiré sa croissance de l’explosion de l’offre : les capacités d’accueil ont bondi sous l’impulsion de nombreux « plans crèche » lancés par les pouvoirs publics visant à répondre au déficit chronique des solutions de garde pour les jeunes enfants. De plus, le marché bénéficie de moteurs socio-démographiques qui alimentent les besoins de garde des parents. Le taux de fécondité en France figure parmi les plus élevés d’Europe et le taux d’activité des femmes progresse régulièrement. La hausse espérée des places ouvertes dans les écoles aux enfants de 2 ans peine quant à elle à se confirmer et, au contraire, le taux de préscolarisation tombe chaque année à un plus bas. Tous ces facteurs assurent une activité sans faille aux crèches privées et des taux d’occupation éminemment élevés.

D’ici 2022, le nombre de salariés continuera de croître, à un rythme cependant moins élevé. En effet, tandis que le nombre de structures augmente, les difficultés pour recruter du personnel s’accentuent. Faible rémunération, charge de travail importante, horaires contraignants, manque de perspectives de carrière, etc. conduisent les jeunes générations à délaisser le secteur alors même que de nombreux départs à la retraite se profilent du côté des effectifs actuels. Le manque d’attractivité du secteur rend de plus en plus difficiles les projets de recrutement de personnel qualifié. Le nombre de nouveaux diplômés reste insuffisant face à l’explosion des besoins sur fond d’exigences réglementaires contraignantes (taux d’encadrement, qualifications requises, etc.).

Des salaires peu attractifs

Le principal poste de charges des entreprises du secteur de la garde d’enfants en crèche privée est constitué des frais de personnel. En 2017, ils représentaient 60% du chiffre d’affaires des micro-crèches. En termes de qualification de la main-d’œuvre, le secteur ne requiert pas de profils hyperqualifiés (40% des actifs disposent d’un diplôme de type CAP, BEP ou équivalents) et les salaires sont bas. Le revenu moyen des actifs de la garde d’enfants s’établissait en effet à 18,5 K€ en 2016, soit l’avant-dernière place des secteurs les moins rémunérateurs de l’ensemble de l’économie française. L’écrasante majorité des intervenants travaillant au sein des crèches privées perçoit un salaire annuel inférieur à 20 K€. La gestion des ressources humaines s’avère stratégique pour les gestionnaires de crèches. Et ce d’autant plus qu’ils sont confrontés à d’importantes difficultés de recrutement, sans oublier des problématiques de fort turn-over. Les acteurs redoublent donc d’efforts pour attirer les profils les plus rares et fidéliser les équipes en place. Babilou offre par exemple à ses collaborateurs une centaine de places en crèches par an et leur donne accès à la plateforme « Mes Solutions Family » qui regroupe toutes ses offres de services connexes (baby-sitting, coaching parental, clubs enfants, etc.).

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