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Le marché de l'assurance obsèques à l'horizon 2020

Enrichissement et plus grande transparence des offres, offensives dans le secteur funéraire : quels leviers et perspectives de croissance pour le marché ?

LES POINTS CLÉS DE L'ÉTUDE :
  • Nos prévisions exclusives sur les cotisations d'assurance obsèques et le nombre de contrats d'ici 2020
  • L'analyse de l'environnement du marché et de ses évolutions
  • La cartographie complète des acteurs : producteurs de contrats, distributeurs, sociétés d'assistance, prestataires obsèques ou encore comparateurs
  • Le panorama des différents circuits de distribution de l'assurance obsèques
  • Les principaux leviers de croissance des acteurs illustrés par des exemples récents et des études de cas
Parue le 02/11/2017 - 136 pages - réf : 7ABF56/XR1800 € HT     ACHETER
Plan de l'étude
Présentation
Liste des sociétés
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LA SYNTHÈSE ET LES CONCLUSIONS STRATÉGIQUES

Cette synthèse attire l'attention du lecteur sur les facteurs structurels de croissance du marché de l'assurance obsèques en France. Elle analyse également les principaux freins à la souscription des contrats d'assurance obsèques tout en décryptant la concurrence qui règne dans le secteur entre les différentes familles d'acteurs, et les principaux leviers de croissance mis en œuvre par les uns et les autres pour gagner des parts de marché.

LE MARCHÉ ET SES PERSPECTIVES À L'HORIZON 2020

VUE D'ENSEMBLE

Les principaux déterminants du marché de l'assurance obsèques

L'ÉVOLUTION DU MARCHÉ JUSQU'EN 2017

Les cotisations d'assurance obsèques

Les contrats d'assurance obsèques en portefeuille et les nouvelles souscriptions de contrat

Les contrats en capital vs les contrats avec prestations

Les prestations d'assurance obsèques

LES SCÉNARIO PRÉVISIONNEL D'ICI 2020

L'évolution des déterminants du marché à l'horizon 2020

Les cotisations d'assurance obsèques et le nombre de contrats en portefeuille

Quelles opportunités et menaces à plus long terme ?

L'ENVIRONNEMENT EXTERNE DE L'ASSURANCE OBSÈQUES

LA SOLVABILITÉ DES SENIORS

L'évolution du pouvoir d'achat

Le montant moyen mensuel de la retraite

Le patrimoine des seniors

LES ÉVOLUTIONS DÉMOGRAPHIQUES

Le vieillissement de la population

Le nombre de décès en France, dont ceux couverts par une assurance obsèques

LES SERVICES FUNÉRAIRES

Le prix des services funéraires

Les dépenses des ménages en services funéraires

Le chiffre d'affaires des entreprises funéraires

LE CONTEXTE CONCURRENTIEL

LA CARTOGRAPHIE DU MARCHÉ DE L'ASSURANCE OBSÈQUES

Vue d'ensemble des différentes familles d'acteurs présentes sur le marché

Focus sur les « producteurs » de contrats d'assurance obsèques : assureurs et mutuelles d'assurance, bancassureurs, groupes de prévoyance, mutuelles du Code de la mutualité

LES CIRCUITS DE DISTRIBUTION

Le réseau des pompes funèbres

Les agences bancaires

Le réseau des assureurs (commerciaux salariés, agents généraux) et des mutuelles sans intermédiaires

Les courtiers d'assurance

La distribution sous marque blanche

La vente en ligne

Focus sur les comparateurs d'assurance

L'ORGANISATION DES OBSÈQUES

Les principales entreprises funéraires et de pompes funèbres

L'état des lieux des prestataires partenaires

L'ASSISTANCE OBSÈQUES

Les principaux intervenants et le panorama des prestations d'assistance proposées

LES PRINCIPAUX ENJEUX ET AXES DE DÉVELOPPEMENT DES ACTEURS

L'ENRICHISSEMENT DES OFFRES D'ASSURANCE OBSÈQUES

Les principaux enjeux pour les acteurs

Le panorama des nouvelles offres d'assurance obsèques lancées au cours de la période récente

Étude de cas : le développement du tiers payant par La Banque Postale

LES LEVIERS POUR REDORER L'IMAGE DE LA PROFESSION

L'état des lieux des critiques formulées à l'encontre de la profession

Les efforts pour améliorer la transparence de l'offre et renforcer les dispositifs d'accompagnement

Études de cas : BNP Paribas et AG2R La Mondiale

LES OFFENSIVES COMMERCIALES

Les principaux enjeux autour des offres promotionnelles dans l'assurance obsèques

Le panorama des offres promotionnelles en cours

LE POSITIONNEMENT DES ACTEURS DANS LE SECTEUR FUNÉRAIRE

Les relations partenariales entre assureurs et entreprises funéraires

Les premiers pas des mutuelles dans le secteur funéraire

LES FICHES D'IDENTITÉ DE 13 ACTEURS MAJEURS

Les bancassureurs :

Crédit Agricole Assurances, Groupe des assurances du Crédit Mutuel, La Banque Postale Prévoyance

Les assureurs :

Prévoir, Aviva, Generali, AXA

Les groupes de prévoyance :

Malakoff Médéric, AG2R La Mondiale

Une mutuelle du Code de la mutualité :

Mutac

Les entreprises de services funéraires :

OGF, Funécap, Le Choix Funéraire

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Le marché de l'assurance obsèques dispose d'un potentiel de croissance encore important, à en juger par le taux d'équipement relativement faible des Français. Et il continuera de tirer profit de la hausse tendancielle du nombre de seniors, la clientèle cible. Si les bancassureurs ont très nettement raflé la mise sur le plan de la distribution ces dernières années, reléguant les entreprises de pompes funèbres au deuxième rang, les mutuelles sont néanmoins repassées à l'offensive. C'est le cas de Mutac, MGEN et Harmonie Mutuelle qui ont lancé La Maison des Obsèques, leur propre enseigne de services funéraires, avec des objectifs de développement ambitieux. Une intégration verticale destinée notamment à limiter les dérives dans les prestations et de maîtriser les prix des obsèques, qui ont littéralement flambé au cours des dernières années. Dès lors, quelles sont les réelles perspectives du marché de l'assurance obsèques à l'horizon 2020 ? Sur quels leviers de croissance s'appuient les différents acteurs ?

Analyser le marché de l'assurance obsèques et anticiper ses évolutions à l'horizon 2020

En plus d'une analyse complète du marché, l'étude vous propose nos prévisions exclusives sur l'évolution des cotisations d'assurance obsèques et du nombre de contrats en portefeuille d'ici 2020. Notre scénario s'accompagne d'une évaluation des opportunités et menaces pour les acteurs du marché à moyen terme et insiste sur l'impact de leurs efforts pour redorer l'image de l'assurance obsèques face aux nombreuses critiques formulées à leur encontre.

Comprendre le jeu concurrentiel actuel

Ce rapport dresse un panorama détaillé de la concurrence sur le marché français de l'assurance obsèques. Les leaders historiques – les entreprises de pompes funèbres – ont été détrônés par les bancassureurs, et leurs positions sont aujourd'hui fragilisées sur leur cœur de métier en raison des offensives de certaines mutuelles du Code de la mutualité en aval de la filière (organisation des obsèques).

Décrypter les leviers de croissance des acteurs

Le rapport analyse les principaux axes de développement suivis par les acteurs de l'assurance obsèques. Comment les assureurs tentent-ils de toucher de nouvelles cibles de clientèle et de répondre aux nouvelles attentes des souscripteurs et aux critiques dont ils font souvent l'objet ?

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LES PRINCIPAUX ACTEURS CITÉS DANS L'ÉTUDE

ACM Vie

Addamas Assurances

Afi-Esca

AG2R La Mondiale

Agéas

AGPM

Allianz

Allianz Expertise et Conseil

Alptis Assurances

April

Assurland.com

Assurprox.com

ATD Quart Monde

Auxia

Auxia Assistance

Aviva

Avivadirect.fr

AXA

AXA Assistance

Axa Épargne et Protection

Banque Populaire

BNP Paribas

Caisse d'Épargne

Carac

Choisir.com

CIC

CNP Assurances

Crédit Agricole

Crédit Agricole AssuranceS

Crédit du Nord

Crédit Mutuel

Crédit Mutuel Nord Europe

Dignité Funéraire

Direxi

Europ Assistance France

Fape Obsèques

Fidélia Assistance

Filassistance International

Funéplus

Funéris

Gan Prévoyance

Garance (ex MNRA)

Generali

GMF

Groupama

Groupe Assuristance

Groupe Berthelot

Groupe des assurances du Crédit Mutuel (GACM)

Harmonie Mutuelle

HD Assurance

Henner

Henri de Borniol

HSBC

Hyperassur.com

Inter Mutuelles Assistance

JeChange.fr

JPV Assurances

Kelassur.com

Klésia

La Banque Postale

La Banque Postale Prévoyance

La Maison des Obsèques

La Mutuelle des Motards

LCL

Le Choix Funéraire

Le Vœu

LeComparateur Assurance.com / MerciHenri.com

LeLynx.fr

LesFurets.com

Lost Funéraire

Maaf

Macif

MACSF

MAIF

Malakoff Médéric

MAPA

Mapfre Asistencia France

Matmut

Meilleureassurance.com

Metlife

MFA

MGET

Mondial Assistance

Mutuaide

Mutuelle Bleue

Néoliane

Novelia

OFG

Opteven

PFG

PFI

Pompes Funèbres de France

Prévoir

Radiance

Ressources Mutuelles

Assistance (RMA)

Roblot

Santiane

Sérénium

SFVP

Smam Assurances

Société Générale

Société Générale Insurance

Suravenir

Swiss Life

Swiss Life Assurance

et Patrimoine

Thélem Assurances

Tranquillité Santé

Liste non exhaustive

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